Kelebek Mobilya’da Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki Kelebek Mobilya mağazasından 1 Nisan tarihinde nakit ödeme yaparak bir masa satın aldım. Ödememi mağazada peşin olarak yaptım, yaklaşık 60 birim tutarında ödeme aldılar ve ürünü en geç 45 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler.

Aradan 6 aya yakın zaman geçmesine rağmen ne masa teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Mağazaya ulaşmaya çalıştığımda da sonuç alamadım ve kısa süre sonra mağazanın tamamen kapandığını gördüm. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için masamın teslim edilmesini talep ediyorum. Ya parasal olarak ya da ürün teslimiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.