to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Keçiören şubesinden Angelic Dark genç odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 1,5–2 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın ürünler hâlâ teslim edilmedi, hatta bugün aldığım bilgiye göre üretim aşamasının bile tamamlanmadığı belirtildi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca yasal sürecin geçtiği söyleniyor fakat bu bilgi dışında hiçbir somut adım atılmıyor, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Verilen teslimat sözü tutulmadığı gibi süreçle ilgili şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme de alamıyorum.
Angelic Dark genç odası takımımın, bana ilk başta bildirilen süre çoktan aşılmış olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Kelebek Mobilya mağazasından çocuğuma Angelic Dark genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürü...
Kelebek Mobilya’dan 29.09.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Kelebek Mağazası’ndan 2 adet genç odası takımı (Angelic ve Angelic Dark) siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi net şekilde 30.11.2025 olarak yazmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ma...
21 Ekim 2025 tarihinde Fatih/İstanbul Kelebek Mobilya şubesinden Angelic model 4 parça genç odası takımı satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 21 Ekim 2025 belirtilmişti, ancak bugün 4 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile i...
7 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Beytepe şubesinden Angelic yatak odası takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Sipariş esnasında teslimat süresinin benim için kritik olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bayide görevli O*** Bey, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilec...
17 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden Angelic Dark Genç Odası takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 60.000 TL olarak gerçekleştirdim (Müşteri No: 25596835, Sözleşme Evrak No: 1502266010). Sipariş sırasında ürünün en geç haziran sonu elimizde olacağı söylendi, ancak sö...
Yorumlar