to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’nın Erken Teslimat Sözü Tutulmadı, Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Kelebek Mobilya’dan aldığım TV ünitesi ve rafın en geç 22 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta bu tarihten çok daha önce teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir teslimat tarihi de bildirilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde ürünün henüz gelmediği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hem verilen erken teslimat sözünün tutulmaması hem de yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve TV ünitesi ile rafın herhangi bir ek gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şikayetvar internet sitesinde son dört gündür şikayetlere cevap yazarken ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. İnternet tarayıcısı üzerinden cevap yazmaya çalıştığımda, yazdığım metin herhangi bir hata uyarısı vermeden kendiliğinden otomatik olarak siliniyor ve cevaplayamıyorum. Farklı tarayıcı ya da cihaz denemesi yapmadım ancak mevcut durumda sistem üzerinden cevap vermek imkansız hale gelmiş durumda.
Bu teknik problemin incelenmesini, soruna neyin sebep olduğunun tespit edilerek düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Nedir
