Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kelebek Mobilya Kaliteli Diye Aldığım Dolap Sürgüsü Sürekli Aşınıyor

16 Aralık 2024 21:46396
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Firmadan İlayda Hanım aradı. Çok nazikti sorunla ilgilendi. Ürünler için servis oluşturdu hızlı bir şekilde. Sorunu gördüğünü ve çözümü için yardımcı olacağını söyledi servisi bekliyorum. Teşekkürler...

2021 yılında Sağlam diye aldığım yatak odası takımından sürgülü dolabın bir tarafı daha bir yıl dolmasan sürtünerek aşındı.

Arkadaşlara yazdım. Servis geldi. Çizilen yere boya bile yapmadan bişi sürüp gittiler. Şimdi de dolabımın diğer tarafı aşınıyor ve her geçen gün dolabım zarar görüyor.

Montaj hatası mı ürün hatası mı bilemiyorum. Artık bu durum benim canımı sıkıyor. Garantisi devam eden, ismi kalitesi olan bir ürün. Ben her gün dolabın sürgü kısmına bakarak sinirleniyorum.

Kapaklar da artık zor kapanıyor. Yetkili kişinin dönüş yapmasını bekliyorum. Bu durum bir kullanıcı hatası değildir. Aşınma gün geçtikçe kötü oluyor

16 Aralık 2024 21:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Merve
17 Aralık 2024 09:19

Firmadan İlayda Hanım aradı. Çok nazikti sorunla ilgilendi. Ürünler için servis oluşturdu hızlı bir şekilde. Sorunu gördüğünü ve çözümü için yardımcı olacağını söyledi servisi bekliyorum. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilyanın Devasa Servis Bedelleri

29 Aralık 2023 10:33314

2018 yılında alıp 2019 yılında kullanmaya başladığımız mobilyalarımızın tamamını kelebekten almıştık. O zaman için alela...

Çözüldü

Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri

29 Ocak 2025 21:471.349

"Geçte olsa sorunlarımız giderildi teşekkür ederim"

Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
+2
1 Destek

Kelebek Mobilya Garantili Ürünlerimin Ve Servis Hataları

21 Eylül 2023 23:431.485

2022'de evimin bütün eşyalarını Kelebek mağazasından aldım. Garanti süreci devam eden ürünlerim için müşteri temsilcisi ...

Kelebek Mobilya Garantili Ürünlerimin Ve Servis Hataları
Kelebek Mobilya Garantili Ürünlerimin Ve Servis Hataları
Kelebek Mobilya Garantili Ürünlerimin Ve Servis Hataları
1 Destek

Kelebek Mobilya Dolabında Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

5 Mart 2025 19:29456

2020 yılında Kelebek Mobilya'dan aldığımız sürgü kapaklı dolabın, kapaklarının yerinden çıkması üzerine yetkili servise ...

Kelebek Mobilya Dolabında Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Kelebek Mobilya İle Yaşanan Dolap Mağduriyeti

2 Mayıs 2024 22:351.827

Kavacık Kelebek Mobilya'dan 30 Aralık tarihinde yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 2.5 ay sonra takım evime ulaştı. Sürg...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
TrustBuy Skoru