Kelebek Mobilya Defolu Ürün Şifonyerin Alt Kısmı Kırık Olduğu Yer Yapıştırılmış

Ebru · 2023-11-15T10:05:48+03:00

Ürünüm kenarı defolu olarak daha yeni gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım ama mesai saatleri dışında. Ürünümün derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Üstelik kırık olan yere yapıştırıcı sürülmüş farkına varılmasın diye bu firma ile yaşadığım ikinci sorun lütfen müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeyin. Sizin gibi bir mobilya markasına hiç yakışmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Şifonyerin Alt Kısmı Kırık Olduğu Yer Yapıştırılmış

Ebru

Kelebek Mobilya

15 Kasım 2023 10:05248

Kelebek Mobilya

15 Kasım 2023 10:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Defolu Koltuğumuz 2 Aydır Değiştirilmedi

Özlem

Kelebek Mobilya

28 Haziran 2024 14:39906

Yatak odası ve salon takımı aldık. Ürünler eksik ve defolu geldi. Yatak odası çekmecelerinin kulpları yoktu. İkili koltu...kta yapıştırıcı kalmıştı. Kurulum servisi tek elemanla geldi ve saatlerce mobilyaların kurulumunu bekledik. Bir ay içerisinde çözümlenecek denmesine rağmen, 2 ayı geçkin süredir, ç...

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Defolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emel

Kelebek Mobilya

21 Mayıs 2025 10:35517

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık. Kurulum sonrası ürünlerin defolu olduğunu fark ettik ve ...mağazaya bildirdik, ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Yeni mobilyaların defolu şekilde teslim edilmesi ve böyle bir durumda hızlı bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Muhatap ...

Kelebek Mobilya Defolu Ve Kusurlu

Erkan

Kelebek Mobilya

29 Aralık 2023 14:281.151

Aldığım ayaklı ünite defolu geldi. Kırık ve parçalanmış yerleri var. İki aydır bekliyorum; ses seda yok. Kelebek Mobilya...'nın telefonlarına da ulaşılamıyor. Bunu bilseydim, kalitesiz ve müşteri hizmetlerinin bu kadar kötü olduğunu, kesinlikle almazdım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ama son...

İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Sahra

Kelebek Mobilya

2 Temmuz 2025 18:37717

Gerçekten tam anlamıyla olumsuz bir deneyim yaşadım. Öncelikle, müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve iletişim konusu...nda çok başarısızdı. Sadece ilgisiz olmakla kalmayıp, telefonda bana sinirlenebilecek kadar saygısız davrandılar. Bir müşteriye böyle davranılması kesinlikle kabul edilemez. Mobily...

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Sıfır Servis

Hazan

Kelebek Mobilya

24 Mayıs 2024 22:40544

Aralıkta verdiğim sipariş şubat sonu geldi, bunda sorun yok. 1. Monte edilirken avizem kırıldı 2. Ertesi gün Mobilya P...arçalarındaki defoları belirttim resimlerle mağazaya (Servis 1 kere aradı 1 ay evvel ama müsait değildim ve çalışan insanlarız servisleriniz çoğaltmanız gerek yetişemeyip insanları...