to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Masamın Kırık Parçası Aylardır Değiştirilmiyor
Ankara Siteler Kelebek mağazasından aldığım yemek masamın kurulumu 3 Ağustos 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için geldiklerinde masanın kırık olduğunu gördüm ve bu durumla ilgili hemen kayıt oluşturuldu, bir ay içinde kırık parçanın tedarik edileceği söylendi. Ancak bugün Ekim ayına girmiş olmamıza rağmen hala bir çözüm üretilmedi.
Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüğümde, her seferinde “Çankırı’ya sevkiyat olduğunda size getireceğiz” denilerek oyalandım. Kırık olan parça yüzünden masayı hiç kullanamıyorum ve yeni aldığım bir ürün için bu kadar süre beklemek zorunda bırakılmak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kelebek’in, Siteler mağazasından aldığım yemek masasına ait kırık parçayı acilen yenisiyle değiştirerek sorunumun daha fazla uzatılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
