to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek’ten aldığım metal karyolanın ayakları teslimattan yaklaşık iki hafta sonra kırıldı. Nisan ayında durumu servise ...bildirdim, gelip kırık ayağı alarak götürdüler ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni ayak gönderilmedi, bu süre içinde iki ayak dah
Kelebek Mobilya’dan aldığımız genç odası takımının karyola ayaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 6 ay ö...nce karyolanın ayakları kırıldı, bunun üzerine yenileriyle değişim yapıldı. Ancak aradan çok zaman geçmeden aynı sorun tekrar etti ve karyolanın ayakları yeniden kırıldı. Durumu i
"S*** hanım ilgileniyor, sürecim tamamlanmadı. Teşekkürler"
"Ürünümü sorunu çözüldü destekleri için Suzan Hanım'a teşekkür ediyorum servis yerinde geldi parçaları değiştirdi keşke telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda bu desteği verselerdi buralara yazmak zorunda kalmasaydık"
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Angelic yatak odası takımındaki karyolanın ayağı kırıldı. 19 Aralık 2025 tarihinde servis ...ve tamir talebinde bulunduk. Hasar tespit ekibinin gelmesi için yaklaşık 2–3 hafta bekledik, bu sürecin ardından da yine 2–3 hafta boyunca biz aramadan herhangi bir bilgilendirme y
Kelebek Mobilya’dan 25 Nisan 2025 civarında Martha 120X200 cm karyola ve Martha başlık ile yine Kelebek markasına ait Lo...va şilte satın aldım. Ödemem yaklaşık 20.000 TL civarındaydı. Siparişim 1 ay gecikmeli olarak, yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi ve daha ilk montaj esnasında karyolanın çelik ayakl
Kelebek Angelic karyolamın ayağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunuyorum.... Her aradığımda yetkili servisin geleceği söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Sorunun çözülmesi için mağazaya gitmek, e-posta göndermek ve sosyal medya üzerin
23 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca şubesinden aldığım Angelic model karyolanın ayağı kırıldı. O tari...hte benimle iletişime geçildi ancak yaklaşık 20 gündür parça değişimi yapılmadı. Her aradığımda, küçük bir ayağın fabrikada üretimde olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Karyol
Kelebek Mobilya'dan 2 yıl önce mobilya aldım, eşyaların tamamı felaket şekilde geldi. O kadar zor bir süreçti ki, kırık ...dökük parçalar nedeniyle aylarca yerlerde yatmak zorunda kaldık. Mobilyamız olmadığı için, aldığım karyolaların ise bu kez 3 defadır ayakları kırılıyor. Servis iki aydır gelmiyor,
Angelic karyola ayağımız kırıldı, 2 aydır, mağaza, müşteri hizmetleri, çözüm ortağı arasında gidip geldik, 3 kere kayıt ...acildi ne arayan var ne soran. Piyasada satılan bir ayak turu olsa hiç uğraşmayıp satin alıp taktıracağım ama aradım bulamadım. Fotograf ektedir... Karyolanın altına kitap koyduk i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
