to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan aldığımız Armin koltuk takımını henüz 4 aydır kullanıyoruz ancak ürünle ilgili yaşamadığımız sorun kalmadı. Mobilyayı aldıktan yaklaşık bir–bir buçuk ay sonra ahşap kısımlarda soyulmalar başladı, kumaşta tüllenme oluştu, minderlerde çökme meydana geldi ve ikili koltukların ortasındaki kısım ayrılmaya başladı.
Yaşadığımız tüm bu sorunlarla ilgili olarak firmaya/bayiye başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ürünün kalitesi hem de sonrasında yaşadığımız ilgisizlik bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Bu nedenle Armin koltuk takımı için ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum. Bir daha hiç kimsenin Kelebek Mobilya gibi maliyetsiz bir markaya bulamasını istemiyorum. Aslında komşum beni uyarmıştı Kelebek mobilyaya bulaşma diye ancak dinlemedim ben de pişman oldum. Ödediğimiz ücret helal oldu mu acaba. Sorunumuz çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden 2025 yılı Mart ayında Armin yemek odası takımı, Armin koltuk takımı ve Amerikan yatak aldım. Ürünler bana ilk geldiği günden beri sorunluydu. Koltuk takımında ciddi çökme oldu, otururken gacır gucur sesler geliyor, sandalyelerde çökme var, masa montajında v...
İstanbul Biz Cevahir Kelebek Mobilya'dan 2024 Aralık ayında aldığım Armin koltuk takımında, 6-7 ay geçmesine rağmen sünger kısmında çökme oldu ve bu çökme ön taraftan bakıldığında bariz bir şekilde belli oluyor. Ayrıca, berjer nubuk olduğu için sırt dayama kısmındaki kumaşta deformasyonlar meydana g...
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Modoko mağazasından satın aldığım Armin koltuk takımında, teslim alındıktan sadece bir hafta içinde sünger çökmesi sorunu yaşadım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan s...
İstanbul’daki Kelebek Mobilya mağazasından 29.500 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha ilk günden sorunlu çıktı; montaja geldiklerinde üçlü koltuğun baş kısmında kesik olduğunu gördük. Bu nedenle koltuğu alıp tekrar götürdüler ve yenisini getirdiler. Anc...
Yorumlar