to read complaints and reviews, or file yours.Ahşap Olduğu Söylenen Mobilyada Plastik Parçalar Ve Sararma Şikayeti
Yaklaşık 5 yıl önce Bolu’daki Kelebek Mobilya mağazasından TV sehpası, konsol, kitaplık ve komodin aldım. Ürünlerin tamamı satılırken bana ahşap olduğu söylenmişti. Ancak 7–8 ay önce bazı bölümlerde sararmalar oluştuğunu fark ettim.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, beyaz kalan kısımların plastik olduğu ve sararmanın bu nedenle oluştuğu söylendi. Satın alma aşamasında ürünlerin tamamen ahşap olduğu bilgisi verildiği için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Ürünlerdeki sararmanın giderilmesi ve satış esnasında verilen bilgilere uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesi için ne gerekiyorsa yapılmasını, gerekli görülüyorsa ürünlerin incelenmesini ve uygun çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.
