to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kebir Çeçil Peynirde Kötü Koku Ve Garip Tat!
21 Eylül 2025 tarihinde Altunbilekler Fatih Cad. Tepebaşı Mah. Keçiören şubesinden Kebir tam yağlı taze çeçil peyniri satın aldım. Ürünü dün (26 Eylül) açtığımda peynirin normalden farklı bir şekilde koktuğunu ve ağzımda değişik, hoş olmayan bir tat bıraktığını fark ettim. Ayrıca peynir dolaptan çıkar. Çıkmaz aşırı derecede yumuşuyor; bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Markanıza olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim ancak bu deneyimden dolayı pişmanlık yaşadım.
Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, son kullanma tarihi ise 01.10.2025. Ürünle ilgili iade, değişim veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü indirimli olarak 59,95₺'ye aldım. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Firmadan geri dönüş yapıldı. Aldığımız ürünlerin bozulma nedenini araştırılacağını söyleyip yerine aynı üründen gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla,Müşteri İletişim Merkezi
