Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33809448
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Kebir Çeçil Peynirde Kötü Koku Ve Garip Tat!

profile
Sibel
Kebir Süt ve Süt Ürünleri
29 Eylül 2025 18:28
650
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Firmadan geri dönüş yapıldı. Aldığımız ürünlerin bozulma nedenini araştırılacağını söyleyip yerine aynı üründen gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

21 Eylül 2025 tarihinde Altunbilekler Fatih Cad. Tepebaşı Mah. Keçiören şubesinden Kebir tam yağlı taze çeçil peyniri satın aldım. Ürünü dün (26 Eylül) açtığımda peynirin normalden farklı bir şekilde koktuğunu ve ağzımda değişik, hoş olmayan bir tat bıraktığını fark ettim. Ayrıca peynir dolaptan çıkar. Çıkmaz aşırı derecede yumuşuyor; bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Markanıza olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim ancak bu deneyimden dolayı pişmanlık yaşadım.

Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, son kullanma tarihi ise 01.10.2025. Ürünle ilgili iade, değişim veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü indirimli olarak 59,95₺'ye aldım. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

aldigim-kebir-cecil-peynirde-kotu-koku-ve-garip-tat-1.jpg
Sibel
Sibel
24 Ekim 2025 12:12

Firmadan geri dönüş yapıldı. Aldığımız ürünlerin bozulma nedenini araştırılacağını söyleyip yerine aynı üründen gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Logo
Kebir Süt ve Süt Ürünleri
07 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla,Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Ambalajı Şişen Ve Lekelenen Kaşar Peynirinde Güven Sorunu

profile
Esma
Kebir Süt ve Süt Ürünleri
26 Ağustos 2025 13:58
514

Kebir markasına ait tam yağlı taze kaşar peynirini yaklaşık 2-3 hafta önce Seyhanlar Market'ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.10.2025 ve parti numarası KKP140425 olarak ambalaj üzerinde yer alıyor. Geçen hafta paketi açmak için elime aldığımda, paketin şiştiğini ve içinde kahverengi lek...

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Ambalajı Şişen Ve Lekelenen Kaşar Peynirinde Güven Sorunu
Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Ambalajı Şişen Ve Lekelenen Kaşar Peynirinde Güven Sorunu
kebir-sut-ve-sut-urunleri-ambalaji-sisen-ve-lekelenen-kasar-peynirinde-guven-sorunu-3.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Taze Kaşar Peynirde Yoğun Küf Kokusu Ve Yanıtsız Kalan Şikayetim

profile
Eda
Altınkılıç
10 Ağustos 2025 13:16
2.959

Altınkılıç tam yağlı kaşar peynirini 05.08.2025 tarihinde Happy Center'dan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.12.2025 ve parti numarası 1 KA19F01. Ürünü açtığımda, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen çok kötü bir küf kokusu vardı. Görüntüsünde hiçbir bozulma yoktu, sadece yoğun bir küf ko...

Taze Kaşar Peynirde Yoğun Küf Kokusu Ve Yanıtsız Kalan Şikayetim
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ekici Taze Kaşarda Küf

profile
Ebru
Ekici Peynir
08 Eylül 2025 14:18
410

Ekici Taze Kaşar peynirini Altunbilekler’den satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2025 olmasına rağmen, ambalajı açmadan buzdolabında sakladığım halde peynirin üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Benzer bir durumu Ekici kaşar peynirlerinde daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde ürü...

1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kebir Kaşar Peynirinde Oyuk Ve Bozuk Tat Sorunu Yaşadım

profile
Numan
Kebir Süt ve Süt Ürünleri
21 Eylül 2025 11:45
799

19.09.2025 tarihinde İstanbul'daki bir BİM ya da A101 şubesinden aldığım Kebir marka kaşar peynirinin orta kısmı oyuk şekilde çıktı. Ürünü açtığımda ambalajı tamamen sağlamdı, ancak peynirin tadı bozuktu ve ağızda acı bir tat bırakıyordu. Son tüketim tarihi 09.11.2025, parti numarası ise kkp090525 o...

Aldığım Kebir Kaşar Peynirinde Oyuk Ve Bozuk Tat Sorunu Yaşadım
1 Yorum
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alakaşlar Gıda Son Kullanma Tarihi Devam Eden Üründe Bozulma Nedeniyle İade!

profile
Ali
RA Alakaşlar Gıda ve Süt Ürünleri
10 Haziran 2025 13:42
483

01.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden satın almış olduğum "Mandıradan Keçi Peyniri" marka üç adet peynirden ikisini sorunsuz şekilde kullandım. A...

Alakaşlar Gıda Son Kullanma Tarihi Devam Eden Üründe Bozulma Nedeniyle İade!
Alakaşlar Gıda Son Kullanma Tarihi Devam Eden Üründe Bozulma Nedeniyle İade!
Benzer Şikayet Yaz