to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda böyle saçma bir web sitesi ilk defa görüyorum. 11 haziranda sipariş verdim. Kendi sitesinde 1 ay içinde siparişiniz yok diyor. Ekran görüntüsünden takip numarasını gireceğim sipariş takip diye bir şey yok. WhatsApp iletişim yok. Yetkililerin bu siteyi denetlemesi ve müşteri odaklı hale getirmesini talep ediyorum. Böyle bir saçmalık olur mu ya.
1 ay önce internet sitesinden sipariş verdim 1 aydır siparişim depoda hazırlanıyor olarak gözüküyor 3 kere falan iletişime geçtim ilgili birime aktarıldı diyorlar ama hala aynı. Çok kötü bir müşteri hizmetleri sistemleri var. Asla bir bilgilendirme yok tamamen saçmalık.
Yaklaşık 1 aydır siparişimi teslim alamıyorum ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de 10 defadır sadece size geri dönüş sağlanacak diyor. Para iadesi de oluşturmadılar, siparişi de teslim etmediler, iptal de edemiyorlar. Dalga geçiyorlar resmen. Uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Hala dah...
Neredeyse bir ay olacak siparişimi alamadım. Arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazıyorum saçma sapan cevaplar alıyorum. Ne biçim bir uygulama ya. Siparişimi bir türlü alamıyorum. İptal de edemiyorum. Ödemesini de yaptım. Keşke yapmasaydım. Yazıklar olsun.
16 Aralık'ta sipariş verdim, hala sitesinde sevke hazır olarak bekliyor. İki kere ulaştım; birinde kargo şirketi değiştiği için gecikme olabileceğini söylediler. Diğerinde ise kargoda kayıp olmuş olabileceğini ve büyük ihtimalle bana döneceklerini belirttiler. Ne dönen var ne de gelen bir kargo. 1 a...
20 Kasım 2023 tarihinde verdiğim sipariş hala onaylandı olarak görünüyor. 15 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Sayfada 8 iş günü olarak belirtiliyor. WhatsApp hattından da iletişim kurulamıyor ne yazık ki. İnternetten alışveriş sistemi çok yetersiz. Yetkili bir kişiye ulaşamıyorsunuz. Telefon numaralar...
Yorumlar