to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Kayseri Park Smile is Art mağazasından bir kolye ve bir yüzük satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de kararma ve taş düşmesi gibi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunları yaşadıktan s...
Ürünü alırken iade veya değişim olmayacağı bilgisini vermediler. Hediye olarak aldık. Kolyeyi çok güzel diye sattılar, ancak kolye çok kısa çıktı ve paramız boşa gitti. Gerçekten çok üzüldüm, değişim neden olmuyor? Kişisel ürün olduğunu söylüyorlar, ancak hediye olarak alınıyor diye ikna ettiler. Ko...
Kayseri Park Smile is Art mağazasında 3 yaşındaki çocuğum toka beğendi. Ödeme yapmak için kasaya gittim, yanımda kartım yoktu. Her yerde QR ile ödeme yapıyorum, ancak QR sisteminin olmadığını söylediler. Temassız ödeme istedim, ona da yok dediler. Kızıma 'Öyleyse alamayacağız' dedim ama anlatamadım,...
Kayseri Park Smile is Art'tan bir hafta önce tragus küpesi aldım. Ürün hatalıydı, değiştirmek için gittiğimde yetkili ürünü pense ile açıp deforme etti. Sonra bana bu şekilde kullanmam için uzattı. Değişim istediğimde hoş olmayan davranışlarla karşılaştım. Küpeyi bankonun üzerine fırlatarak yüksek s...
Ürünlerin kalitesini geçtim, çünkü gerçekten ürünler Çin'den geliyor çok belli personellerin tavrı o kadar kırıcı ki, bir ürüne bakmak istedim soru sordum telefondan başını kaldırıp benimle ilgilenmediler bile. Biraz daha müşteriye saygılı olunması gerektiğini düşünüyorum
Bugün yaşadığım aşırı tatsız bir durumdan bahsetmek isterim. 1 buçuk yaşındaki oğlum tokalara dokundu diye personeliniz gelip oğluma seni cıs yaparım sana çok kızarım sakın o onlara dokunma dokunma diye gözümün önünde çocuğumu korkuttu ben dondum kaldım. Tepki dahi veremedim. Sonra gerine gerine kas...
Kayseri Park Smile Is Art mağazasından yaptığım alışverişte hiç kullanılmamış ürüne tekrar iade istedim fakat ürünü alırken iadesinin olmadığı hakkında bilgilendirilmedim ve sonrasında da s***isimli kişinin hakaretleriyle tavrıyla alaycı konuşmasıyla bağırmaya başladı üslup hiç hoş değildi mağdurum.