Kaya Çiftliği Bağcılar Osmangazi Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Fişin Fırlatılması
02.05.2026 tarihinde Kaya Çiftliği Bağcılar Osmangazi şubesinde yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasada bulunan kasiyerin ve oradaki yaşlı bayanın üslubu son derece saygısızdı. Müşteri olarak kendimi resmen kovuluyormuş gibi hissettirdi. Konuşma tarzları kaba ve tersleyiciydi, ayrıca ödeme sonrası fişi elime vermek yerine masaya doğru fırlatmaları beni çok rahatsız etti.
Kaya Çiftliği gibi bir markanın çalışanlarından daha saygılı, terbiyeli ve müşteriyle nasıl konuşulacağını bilen kişiler olmasını beklerdim. Şubedeki ilgili personelin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve çalışanlara müşteri memnuniyeti, saygı ve iletişim konusunda gerekli eğitimin verilmesini istiyorum.




