to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılımevim ile yapmış olduğumuz tasarruf planında konut teslimat tarihimiz sözleşmede de yazdığı üzere en geç 19 Ocak 2026 olarak belirlenmişti. Konut teslimatı kapsamında konut sahibine ödeme yapılmasını bekliyoruz. Ekspertiz raporu 9 Ocak 2026 tarihinde çıktı, tüm evraklarımızı tamamladık ancak buna rağmen hâlâ bekletiliyoruz.
Teslimat tarihinin üzerinden 11 gün geçmesine ve ekspertiz raporunun üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen ne şube ne teslimat birimi ne de müşteri hizmetleri somut bir çözüm üretemiyor. Hepsi genel merkezin beklettiğini söylüyor. Genel merkez ise ne şikayetlere geri dönüş yapıyor ne de e-postalara yanıt veriyor, neden bekletildiğimizi dahi öğrenemiyoruz.
Şubedeki teslimat birimi sorumluluğu genel merkeze yönlendiriyor, ancak genel merkez hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmiyor. Biz de genel merkeze ulaşmak istiyoruz fakat ne bir telefon numarası, ne adres ne de e-posta bilgisi paylaşılabiliyor. Bu süreçte tamamen bilgisiz ve muhatapsız bırakılmış durumdayız. Dosya/müşteri numaram: 250804561’dir.
Konut bedelinin derhal konut sahibine ödenmesini, genel merkezin ivedi şekilde tarafımızla iletişime geçerek süreç hakkında net bilgi vermesini ve yaşadığımız gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Katılımevim Çorum Şubesi’nden Ocak 2026 teslimat döneminde ev teslimatı alacağım. 20 Ağustos 2025 tarihli sözleşmem bulunmasına ve 1 Ocak itibarıyla teslimat sürecimle bizzat ilgilenmeme rağmen hâlâ teslimatımı alamadım. Yaklaşık 10 gün önce konut eksperi eve geldi ancak eksper raporu hâlâ sisteme...
Katılım evim Sultanbeyli şubesindeki tasarruf ve sözleşmem kapsamında, tarafıma 20–30 Aralık 2025 tarihleri arasında ödeme yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ödeme 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Bu gecikme hem planlarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sözleşme süre...
Katılım Evim Ümraniye bölge üzerinden araç finansmanı hizmeti alıyorum. Teslimat sürem bittikten yaklaşık bir ay sonra paranın tarafıma teslim edileceği söylendi. Teslimat günü sabahın erken saatlerinden itibaren tüm işlemler yapıldığı, noterdeki işlemler de tamamlandığı halde, aynı gün saat 16.30 i...
Yorumlar