Katılımevim Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu Erken Ödeme Talebi

Katılımevim konut organizasyonuna dahil oldum ve sözleşmeye göre tahsisat tarihim 20 Aralık – 30 Aralık arasındaydı. Aralık ayının 1’inde tüm belgelerimi eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, olmayan bahaneler üretilerek teslimat sürecim bilerek geciktirildi. Özellikle almak istediğim dairenin ipotekli olmamasına rağmen ipotekli denilerek işlemler gereksiz yere en az 6–7 gün geciktirildi. 20 Aralık’tan itibaren sürecin gidişatından gecikme olacağını fark edip defalarca uyarmama rağmen buna rağmen teslimat zamanında gerçekleştirilmedi.

Bu gecikme nedeniyle satıcı taraf fiyat artışına gitti ve doğrudan hak kaybına uğradım. Buna ek olarak, Katılımevim tarafından yapılan gecikmeye rağmen teslimatım sözleşmedeki süre içinde yapılmadığı halde bir de 12 Ocak tarihini ödeme günü olarak tarafıma bildirdiler. Normal şartlarda ocak ayı taksitini ayın son gününe kadar ödeme hakkım varken, eğer ocak taksitini ödemezsem alım-satım işlemi için paranın ödenmeyeceği tarafıma ifade edilerek, tehdit eder bir üslupla ocak taksitini erken ödemem şart koşuldu.

Sözleşme numaram 2507043**’dir. İşlemlerim Isparta Merkez şubesi üzerinden yürütülüyor ancak yaşadığım sorunun şubeden çok genel merkezde işlemimi takip eden çalışanlar ve bölge teslimatçısından kaynaklandığını düşünüyorum. Gecikme ile ilgili Katılımevim müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “kusura bakmayın, bir yanlışlık olmuş” şeklinde bir geri dönüş aldım. “Bu hatayı nasıl telafi edeceksiniz? ” diye sorduğumda ise sadece “en kısa sürede teslimatınız olacak” cevabı verildi. Defalarca bölge teslimatçımızla görüşmemize rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve bilgi sahibi, yetkili bir kişiyle doğrudan iletişim kuramadım.

Katılımevim’in sözleşmeye aykırı şekilde teslimat sürecimi geciktirmesi nedeniyle uğradığım hak kaybımın dikkate alınmasını, tehdit eder şekilde öne çekilen ocak taksiti şartının kaldırılmasını, teslimatımın herhangi bir ek şart koşulmadan en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında gerçekten yetkili, yetkin bir kişi tarafından tarafıma ayrıntılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.