to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Çiğli Şubesinde Araç Teslimatı 13 Gün Gecikti
Katılımevim Çiğli şubesi üzerinden araç sahibi olmak için sözleşme yaptık ve tüm yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirdik. Sözleşmede belirtilen araç teslimat tarihimiz 20.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmiş olmasına karşın aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Teslimat süresi geçmesine rağmen firma tarafından bize herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sürekli bir belirsizlik içerisinde bırakılıyoruz. Tarafıma yalnızca teslimat gecikmesi ve evrak onayı beklendiğine dair bir SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir yazılı belge ya da net bir açıklama paylaşılmadı. Aracın ne zaman teslim edileceği konusunda görüştüğümüz hiçbir yetkili tatmin edici ve net bir bilgi vermedi.
Biz, tüm ödemelerimizi günü gününe yaparak sözleşme kapsamındaki sorumluluklarımızı yerine getirdik. Buna rağmen firmanın kendi taahhüt ettiği teslim tarihine uymaması ve süreci bu şekilde belirsiz bırakması kabul edilebilir değildir. 260319521 numaralı sözleşme kapsamında aracımın en kısa sürede, sözleşmede belirtilen koşullara uygun şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme ile mağduriyet hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Katılımevim ile araç sahibi olmak için İzmir Çiğli şubesinden işlem yaptım ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak, zamanında gerçekleştirdim. Toplam 850.000 TL’lik sistem kapsamında şu ana kadar 340.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmemde ve uygulamada araç tahsis/teslim tarihi olarak 20.10.2026 tarihi görünmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde aracım tarafıma teslim edilmedi.
Teslim tarihimin üzerinden zaman geçmesine rağmen Katılımevim tarafından bana net bir açıklama yapılmadı ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair somut, kesin bir bilgi verilmedi. Tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak bu belirsizlikten ve verilen taahhüdün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Katılımevim’in sözleşmede yer alan 20.10.2026 teslim tarihine uymamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracımın, söz verilen taahhütler dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yükleme yapılmıştır
Katılımevim İzmir Çiğli şubesi üzerinden 850.000 TL bedelli araç sahibi olmak için sözleşme yaptık ve tüm yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirdik. Ödemelerimizi düzenli ve zamanında yaptığımız halde, sistemlerinde de görüldüğü üzere planlanan tahsis tarihimiz Ekim 2026 olmasına rağmen araç teslimatımız hâlâ gerçekleşmedi. Teslimat süremiz dolduğu halde herhangi bir somut adım atılmaması, sadece belirsiz açıklamalarla oyalanmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca iletişime geçmemize rağmen aracın ne zaman teslim edileceğine dair net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Tüm sorumluluklarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, Katılımevim’in taahhüt ettiği teslim tarihine uymamasını kabul etmiyorum. 850.000 TL’lik bu araç için aracımızın hiçbir ek gecikme olmadan, ivedi şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
