Katılımevim Aracımı Vermiyor

Katılımevim'den eylül 2025' te bir aksilik çıkmaz ise ödeme alacağım. Bundan bir yıl önce maddi durumumdan dolayı aracımı sattım ve 2025 eylül de alacağım para ile aracımı geri almak istedim. Fakat katılımev temsilcisi bunun mümkün olmadığını söyledi. Neden diye sorduğumda bana kanunen hiçbir dayanağı olmayan gerekçeler sundu. Bu sistemin amacı bu değil mi ev araç sahibi olmak.
Aracımı geri almak istiyorum. O dönem nakide sıkıştım bugün sistem sayesinde aracıma geri kavuşmak istiyorum. Gerekli rehin işlemini yapıyorsunuz. Aracın değeri de uygun. Diğer benzer kuruluşlarda bu durum söz konusu değil demek ki yasal bir engel yok. Bu zorluğun amacı nedir. Ortada uygunsuz bir durum mu var anlamadım. Bu konudaki yasal mevzuatı görmek istiyorum.
Merhaba Erdal Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Katılım Ev adına çözüm için D**** hanım gerçekten gereğinden fazla mesai harcadığını düşünüyorum çok ilgili kendisi böyle beklemiyordum teşekkür ederim sonucu merakla bekliyorum ben de













