to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik'ten Birikimimin Eksik Ve Gecikmeli Ödenmesi
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yaklaşık iki yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Sisteme başlarken istediğim zaman çıkabileceğim ve sadece erken caymada kesinti olacağı bilgisi verildiği için güvenip katıldım. Ancak ayrılma talebim sonrasında, yaklaşık 3600 TL birikimimden kesintilerle birlikte 2600 TL civarında bir ödeme yapılacağı söylendi ve gerekli evrakları mail yoluyla imzalayıp göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
2024 yılından beri paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üç yılı doldurmadığım için birikimime el koyma hakları olduğunu belirttiler. Ancak başta bu şekilde bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum kesinlikle kabul edilemez. E-devlet üzerinden Takasbank’ta ödemelerimi görebiliyorum, fakat Katılım Emeklilik’ten herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım.
Birikimimin, yasal kesintiler dışında kalan tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinize ilişkin sizinle görüşülmüş olup, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
