to read complaints and reviews, or file yours.BES Sisteminden Ayrılmak İsteyince Param İade Edilmedi
29 Nisan 2025 tarihinde Katılım Emeklilik BES sistemine dahil oldum. Kısa bir süre sonra, yani henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen, sistemden çıkmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paramın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Sözleşme numaram: 10413147.
Kendi birikimim olan 6.000 TL’yi, kendi isteğimle yatırdığım bu sistemden ayrılmak istediğimde paramı geri alamamak benim için kabul edilemez. Hiçbir aşamada açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrılmak istediğimde ise mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım.
Bu uygulamanın etik ve adil olmadığını düşünüyorum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
