Karya Fırın Bodrum Torba Müşteri Mağduriyeti
Az önce karya fırın torba-Bodrum'dan alışveriş yaptım, 500 TL'ye yakın para ödedim. Elime iki poşet verdiler, aldım ve eve geldim, paketleri açtığımda üç ürünün olmadığını gördüm. Telefon açtım, 'biz tezgaha koyduk siz almamışsınız' dediler, aslında kendileri diğerleri gibi bana vermelilerdi, ben ürünleri verdikleri iki paketin içinde sandım.
Beni suçladıkları halde 'tamam almaya geliyorum' dediğimde de 'biz sattık o ürünleri' dediler. Yani benim parasını ödediğim ve bana ait olan ürünleri saklamak yerine başkasına ikinci kez satmışlar ve en ufak bir mahcubiyetleri dahi yok, özür dilemek hiç yok! Karya torba ismine yakışmayacak bir davranışla karşılaştım. Konuştuklarım güya yetkili kişilerdi. Ayıp ettiler ve edecekler de!
Herhangi bir dönüş gerçekleşmediği gibi, dün yine uğradım paketimi almak için... " yetkili kişi paket servisine çıktı, bizim bilgimiz yok" dendi. Şaşırtıcı! Ne paketi veriyorlar, ne de ödediğim ücreti iade. Sanki böyle bir şey yaşanmamış.






