Karum Rouge Ayıplı Taytı Tüylenme Sorunu, Ücret İadesi Talebi

Karum Rouge’un online sitesi üzerinden bir tayt siparişi verdim. Ürün 2 Kasım civarında elime ulaştı ve dün ilk kez giydim. Taytı sadece bir kez giymeme rağmen kumaşında yoğun şekilde tüylenmeler oluştu, ürün beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı.

Durumu fark eder etmez marka ile iletişime geçtim. Ürünü giydiğim için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Kumaş kalitesinin bu kadar kötü olmasının kabul edilemez olduğunu, ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesinin normal olmadığını belirttim ancak bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım.

İlk giyimde bu derece tüylenen bir ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, bu nedenle taytın ücret iadesi alınarak iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.