to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Taytlarda Dikiş Hatası Ve Kalite Problemi, Firma İletişimsizliği
Karum Rouge isimli siteden 26.11.2025 tarihinde toplam 875 TL ödeyerek kredi kartı ile üç adet tayt satın aldım. Taytların her birinde ilk giyişimde aynı sorunu yaşadım. Önce bordo renk taytı giydiğimde ortasından dikişleri açıldı. Ertesi gün giydiğim kahverengi taytta da yine ortadan aynı şekilde sökülme oldu. Üç taytta da bariz dikiş hatası ve kalite problemi bulunuyor.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram üzerinden de mesaj attım, yine cevap alamadım. Instagram’daki fotoğraflarının altına yaşadığım problemi belirten yorumlar yazdığımda ise yorumlarım silindi ve benimle iletişime geçilmedi. Marka, sanki bilinçli olarak oyalayıp iade süresinin dolmasını bekliyormuş hissi veriyor.
Sipariş numaram 199RQ5899F’dir. Ayıplı ürün gönderildiğini ve firma tarafından hiçbir şekilde muhatap alınmadığımı düşünüyorum. Ürünlerin tamamının iadesini ve 875 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
