Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
16 Ocak 16:36
1.082

Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce sıp018175980322 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme yapıldı; siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Koskoca bir kulübü temsil ediyorsunuz; biz bu kulübe gönül vermiş ve daima destek olmaya çalışan taraftarlarız; ancak bu yaptığınız asla size yakışmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunuma asla ilgilenilmedi. Hem siparişimin gecikmesi hem de iletişim konusunda tamamen sahipsiz bırakıldım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo sürecinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilerek takibinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak artık bir muhatap bulmayı talep ediyorum. Günlerdir bekliyor olmama ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen sorun çözülemedi; bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
13 Mart 19:14
85
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kartal Yuvası Adına Yapılan Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
23 Ağustos 2025 15:42
6.194
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sistemde Yok, Kargo Henüz Gönderilmedi

profile
11 Şubat 04:18
1.504
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Formada Yanlış Baskı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
18 Ocak 17:02
945
Kişiselleştirilmiş Formada Yanlış Baskı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Teslim Edilmeyen Doğum Günü Hediyesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
26 Aralık 2025 14:42
1.635
Benzer Şikayet Yaz