to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde İsim Ve Numara Baskısı Görünmüyor, Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor
Kartal Yuvası online mağazasından 8 Eylül tarihinde isim ve numara özelleştirmeli forma siparişi verdim. Sipariş sırasında formaya özel isim ve numara baskısını seçmeme rağmen, sipariş detaylarında bu özelleştirme görünmüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim. Bana baskı bilgilerini mail olarak göndereceklerini söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Hem sistemde özelleştirme görünmemesi hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle endişe duyuyorum.
Siparişimdeki isim ve numara baskısının sisteme doğru şekilde işlenmesini ve formanın bu özelleştirmeyle birlikte hazırlanmasını, eğer bu mümkün değilse de tarafıma net bir açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
