Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35397680

Fatura Alınamaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yusuf
Karikaturstore.com
09 Mart 11:13
-

Karikatürstore’nin internet sitelerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden 10.02.2026 tarihinde 1 sweatshirt, 1 kapşonlu ve 2 t-shirt için toplam 2.200 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. İlk mesajlaştığımız andan itibaren defalarca fatura talep etmeme rağmen, süreç boyunca tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi.

Sipariş sonrasında ürünlerin kargoya verildiğini söylediler ancak daha sonra sorduğumda uzun süre cevap alamadım, aradığımda ise telefon hattı kapalıydı. Bir süre sonra “elinizde olması lazımdı” şeklinde mesaj atarak süreci geçiştirdiler. Ürünler en sonunda 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı fakat tüm taleplerime rağmen hâlâ fatura kesilmedi.

Ben, yasal olarak hakkım olan resmi faturamın ivedilikle tarafıma iletilmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde yanlış bilgilendirme yapmaları ve fatura düzenlememeleri nedeniyle diğer tüketicilerin de dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle firmayı vergi dairesine de şikayet ettim ve sürecin resmi olarak da takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş İçin İade Talebi

profile
Yunus
PrintiTurk
19 Ocak 17:47
6

Printiturk firmasından, kendi tasarımlarımı bastırmak için numune amaçlı toplam 6 adet sweat siparişi verdim. 7–11 Aralık 2025 tarihleri arasında, toplam 2.521 TL ödeme yaparak bu siparişleri oluşturdum. Ürünlerim bana teslim edilmediği için kargoyu takip ettiğimde, Hepsijet firmasıyla görüştüm ve k...

kayip-siparis-icin-iade-talebi-7.jpg
kayip-siparis-icin-iade-talebi-5.jpg
kayip-siparis-icin-iade-talebi-4.jpg
kayip-siparis-icin-iade-talebi-3.jpg
kayip-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg

Kalitesiz Ürün, İade Reddi Ve Faturasız Satış Şikayeti

profile
Mesut
Moda Fethi
11 Mart 10:15
575

Moda Fethi adlı Instagram sayfasından iki pantolon ve iki t-shirt satın aldım. Ürünler 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kalite olarak hem görsellerde anlatılanın hem de benim beklentimin çok altında oldukları için 10.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İletişime geçtiğimde “iade yok” ...

1 Destek

İade Edilen Tişörtlerin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Feyza
Waff Store
09 Mart 21:54
39

Waff Store firmasından aldığım iki adet tişörtü, iade şartlarına uygun olarak 12 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. Ürünleri teslim aldıklarını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişe ait 6037922737830 nu...

iade-edilen-tisortlerin-ucreti-geri-odenmedi-1.jpg
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Mutty Firmasından İade Ücreti Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

profile
Müge
Mutty
31 Aralık 2025 12:33
1.242

Mutty firmasından aldığım elbise ve 3’lü takımı 20.11.2025 tarihinde teslim aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için 27.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.619 TL tutarındaki alışverişimi kartla ödemiş olmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tar...

6 Destek
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gönderdiği İddiasına Rağmen Tam İade Reddedildi Ve Kupon Teklifi

profile
Özlem
Moog Butik
25 Şubat 21:39
253

16.02.2026 tarihinde Moog Butik’in Instagram sayfasından kendi sitelerine yönlendirerek www.moogbutik.com adresi üzerinden bir adet jean ve bir adet uzun kollu t‑shirt sipariş ettim. Ürünler 18.02.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim. 20.02.202...

Benzer Şikayet Yaz