to read complaints and reviews, or file yours. 
MB9377767 takip numaralı kargom 30 Temmuz’dan bu yana Bursa Kargoist şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Şube numarası yanlış verildiği için defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 3 kez görüştüm, yetkililere iletileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı günlerde toplamda 10 kez aradım, sadece 3 kez telefonum açıldı.
Kargonun içinde önemli bir ürün bulunuyor ve 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağımı belirttim. Müşteri hizmetleri, 8 Ağustos’ta kesin olarak teslim edileceğini söyledi ancak şimdi bu sözü vermediklerini, ses kaydını dinleyeceklerini belirttiler ve yine geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Kargomun acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de derhal iade edilmesini talep ediyorum. Şube numarasına ve yetkililere ulaşamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
06 Ekim tarihinde yaptığım internet alışverişimin Kargoist firması tarafından teslim alındığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Normal süreçte kargomun en geç 7Ekim Salı veya 8 Ekim Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak takip numarası bky0227918072 ile kargomu kontrol ettiğimde, sürekli o...
3000012316684 takip numaralı kargom, cuma günü Kargoist’e teslim edilmesine rağmen 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Dün sistemde kargomun dağıtıma çıktığı görünüyordu fakat teslim edilmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış bir kuryenin teslim ...
Kargoist firması üzerinden gönderilen SUP10320145ZNIA takip numaralı kargom, 7 Haziran’dan bu yana Bursa şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün teslimat tarihi erteleniyor ve kargom tarafıma ulaşmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde...
Kargoist firmasının Sarıyer şubesinde bekleyen iki paketimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. MN1050057011 takip numaralı gönderim 26 Temmuz Cuma gününden beri kargoda ve her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bana ulaştırılmadan tekrar şubeye geri dönüyor. İkinci paketim olan 24701...
09.09.2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim, 3 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Kargoist firmasına 90 TL kargo ücreti ödememe rağmen, gönderimle ilgili bana hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin takip numarası LAC10390250C4L1 olmasına rağmen, firmanın web sitesine ...
Yorumlar