to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Modamizbir’den aldığım ürünüm, Kargoist tarafından MB9375822 takip numarasıyla taşınmak üzere teslim alındı. Ürünüm 5.08.2025 tarihine kadar kargo şirketinde bekletildi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma bilgilendirici bir mesaj dahi gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, gidip ürünü şubeden almam gerektiği söylendi.
Teslimat adresim Karasu Caddesi Tekeler Mahallesi Adapazarı olmasına rağmen, ürünü Adapazarı Ulus Caddesi şubesinden almak zorunda kaldım. Şubede ise ürünün dağıtıma çıkarılmadığı halde “ulaşılamadı” notu düşülmüş. Ben ürünü aldıktan sonra ise hem “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” hem de “ürün teslim edildi” şeklinde mesajlar gönderildi. Ayrıca internet sitelerinde yorum ve şikayet bölümlerinin kapalı olması, şikayetlerin önüne geçilmek istendiğini düşündürüyor.
Bu süreçte 100 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü şubeden almak zorunda kaldığım ve hizmet alamadığım için kargo ücretimin iadesini talep ediyorum.
10.09.25 tarihinde Modamizbir firmasından aldığım ve MB9494191 takip numaralı ürünüm Kargoist tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargoist’in gönderdiği mesajda ürünümün kabul edildiği belirtiliyor ancak sonrasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. A...
10 Ekim’de Modamizbir üzerinden satın aldığım ürünüm Kargoist firması tarafından teslim edilmedi. Kargo takip numaram: MB9586629. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Kargoist, hiçbir şekilde beni aramadan veya eve gelmeden iade süreci başlatmış ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamı...
16.10.2025 tarihinde Modamizbir üzerinden satın aldığım ve Kargoist tarafından gönderilen MB9629726 takip numaralı giyim ürünüm 20.10.2025 te dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde "alıcıya ulaşılamadı" şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne beni arayan oldu...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22:34’te Modaselvim mağazasından verdiğim TS0509*****810 numaralı siparişim için Kargoist tarafından “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Sarıyer’de bulunuyor ve ...
05.08.2025 tarihinde teslim edildiği bildirilen 139MU4866B takip numaralı Kargoist gönderim, belirtilen Caferağa Mahallesi Moda Caddesi Uşaklıgil Apartmanı 108-5 Kadıköy Moda İstanbul adresine kesinlikle ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Dur...
Yorumlar