Kargoist Teslim Edilmemiş Paketi Teslim Edildi Olarak Bildirdi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kargoist firması, 2510081503719 numaralı siparişime ait 5510*******99 numaralı paketin teslim edildiğine dair bugün bana mesaj gönderdi. Ancak belirtilen teslimat adresim olan evime herhangi bir kargo gelmedi ve ürünlerim bana ulaşmadı. Mesajda teslim alan kişi adı veya teslimat fotoğrafı gibi herhangi bir bilgi de yer almıyor.

Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Siparişimi LCW üzerinden kredi kartı ile verdim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.