Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33059984

DJI Drone Garanti Sürecinde Yüksek Tamir Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Buse
Karfo Karacasulu
16 Temmuz 2025 17:13
756

DJI Mini 4 Fly More Combo Plus drone'um elimden düştüğü için açma kapama düğmesi bozuldu. Garantiye gönderdiğimde, 33.500 TL'ye yeni drone göndereceklerini, tamir masrafının bu fiyatı geçeceğini belirttiler. Bu ürünü bir teknoloji mağazasından yaklaşık 70 bin TL'ye aldım. Şu anda başka birine bu drone'u 1.000 TL'ye tamir ettiriyorum. Ayrıca drone henüz 3-4 aylık. Şikayet sitelerinde de benzer sorunların yaşandığını gördüm. Daha önce 22 bin TL'ye aldığım başka bir DJI drone da kendi kendine yere düştü ve benzer şekilde yüksek ücretli değişim teklifi sunuldu. O cihazı da 5 bin TL'ye tamir ettirdim. Firma, ürünlerinin arkasında durmuyor ve yaşadığım süreçte müşteri memnuniyeti sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Karacasulu Türkiye Garantili DJI Mini 4 Pro Dronumun Garanti Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
Karfo Karacasulu
02 Haziran 2025 15:35
1.481

Karacasulu garantili olarak satın aldığım DJI Mini 4 Pro dronum, deniz üzerinde sebebini bilmediğim bir nedenle düştü. Garantiye gönderdim. Garanti sonucunda, 02.06.2025 tarihi itibarıyla 33.500 TL onarım yapılamayacağı ve değişim yapılacağı belirtildi. Ürünün sıfır fiyatına yetkili servis hizmeti m...

karacasulu-turkiye-garantili-dji-mini-4-pro-dronumun-garanti-surecinde-yasadigim-hayal-kirikligi-2.pdf
karacasulu-turkiye-garantili-dji-mini-4-pro-dronumun-garanti-surecinde-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg
2 Yorum
1
Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

Karfo Karacasulu Hatalı Ürün Garanti Bakmıyor Onarım İçin Ücret Talep Ediyorum

profile
Abdulbaki
Karfo Karacasulu
17 Kasım 2023 17:22
1.112

Yeni almış olduğum Karfo karacasulu garantili djı mini3pro dronumun gimbalı ilk günden arızalı çıktı servise gönderdim. Bugün bana arızanın hem kullanıcı hatası olduğunu ve 11.500₺ gibi fiyatla tamir edileceğini söylediler. Hiç de utanmıyorlar arkadaş. Garantili ürün alalım. Karfo Karacasulu ya güve...

2 Destek
1 Yorum
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Karfo Karacasulu Yapılan Uygulama Müşteriyi Mağdur Etmekten Başka Bir Şey Değil

profile
İrfan
Karfo Karacasulu
17 Şubat 2025 16:41
1.587

Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'tan dji Mini 4 Pro (Fly More Combo Plus) aldım. 08.02.2025 tarihinde tamamen aydınlık bir ortamda "engel algılama (bypass) " modunda uçuş yaparken dron benim kontrolüm dışında havuz üzerinde bulunan büyük bir engele doğru yavaşça ilerlemeye başladı. Dronu tam tersi ist...

Karfo Karacasulu Yapılan Uygulama Müşteriyi Mağdur Etmekten Başka Bir Şey Değil
11 Yorum
Benzer Şikayet Yaz