"Sorunum giderildi teşekkürler"
Karcher wv6
23 şikayet
Karcher Yedek Parça Talebimde Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
16 Ekim'de Karcher wv6 Plus cam temizleme makinem için müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça talebinde bulundum. İlk... aramamda hızlıca dönüş yapıldı ve parçanın o hafta içinde gönderileceği söylendi. 15 gün bekledim ürün gönderilmediği gibi, tarafıma hiçbir yazılı açıklama yapılmadı. Ne e-posta
Karcher WV6 Cam Temizleme Cihazı Leke Ve İz Sorunu, İade Talebi
Yaklaşık 1.5 ay önce Karcher yetkili bayisinden wv6 model cam temizleme cihazı satın aldım. Cihazı, cam temizliğini kola...ylaştırması için aldım ancak tam tersi bir sonuçla karşılaştım. Her kullanımda, camlarda lastik izi ve lekeler bırakıyor. Camı önce temizleyip, ardından Karcher'ın kendi cam deterj



Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu
22/12/2024 tarihinde vermiş olduğum 3 adet siparişimin 5 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi, ancak 6 iş gününde k...argolandı. Teslim aldığım siparişlerimden WV6 cam silme makinesinin eksik ve kullanılmış ürün olarak gönderildiği görüldü. Satıcı olarak Karcher ana sitesinden aldım. Sipariş numar



Karcher'den Alınan Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
22.09.2024 tarihinde Karcher online satış kanalınızdan 0085542302 sipariş kodu ile 1 adet Sc3 Ef Anniversary Edition ve ...1 adet wv6 şarjlı cam temizleme aparatı satın aldım. Sc3, 25.09.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak diğer ürün gelmedi. Canlı destek WhatsApp hattından durumu bildirdim. Bana parçal




Karcher WV6 Cam Temizleme Cihazı Tam Bir Fiyasko
30 Ağustos tarihinde Karcher resmi satıcı sayfasından WV6 Cam temizleme cihazı sipariş verdim. Ürün 5 Eylül tarihinde el...ime geçti denedim hayal kırıklığı yaşadım reklamlardaki gibi değildi kısacası memnun kalmadım 14 iş günü içinde iade hakkımı kullandım. Firmayla görüştüm mail üzerinden iade formu
Karcher Servis Ve Ürün Memnuniyetsizliği
Sipariş tarihi: 29.06.2024 Sipariş numarası: 85368630 İle Karcher Cam Temizleme Robotu düğün hediyesi aldık. 01/07/2024-... 85368630 SAS numarası ve faturası ile teslim alındı. Ürünü açtığımızda robotun lastiğinin iz bıraktığını gördük. Wv6 Plus cam temizleme robotu 30/07/2024 te Ankara'daki servise te

Karcher Ücret İadesi Yapmıyor
Karcher wv6 cam silme robotunu memnun kalmadığım için yasal hakkımı kullanarak geri iade ettim. Ancak 1 ay geçmesine rağ...men ücret geri yatmadı. Müşteri temsilcisi tamamıyla ilgili konuya vakıf değil. Net cevap yok. Elimde ne ürün var ne de para. Ünlü marka diye aldım ve rezil oldum.
Karcher En Büyük Pişmanlığım
N11 üzerinde 04.06.2024 tarihinde Karcher WV6 cam temizleme makinesi aldım. Ürün geldi. Kabul ettik. Fatura gelmedi. N11... üzerinde fatura istedim. E fatura olarak t. C. Kimlik no üzerinden düzenlenmesini istedim. Cevap gelmedi. Bunun üzerine Karcher müşteri hizmetlerini bu günde aramama rağmen çözüme
Karcher Wv6 Cam Temizleme
Karcher internet sitesinden 17.04.2024 tarihinde WV 6 Şarjlı cam temizleme makinesi satın aldım. 19.04.2024 tarihinde mü...şteri hizmetlerinden siparişi iptal ettim. 5 iş günü içinde paranın karta iade olacağını söylediler. Nasılsa dönmüştür diye hiç kontrol etmedim. Daha sonra kontrol ettiğimde ücret
Karcher'da Müşteri Hizmetleri Yok
25.04.2024 tarihinde Karcher'in internet sitesinden WV6 cam silme robotu ve WV mikrofiber bez satın aldım. Cam silme rob...otum ulaştı fakat bezler ulaşmadı. İnternet sitesinde siparişimin durumunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerine sürekli ulaşmaya çalışıyorum ancak meşguller. Birçok kez e-posta gönder


Karcher Siparişinin Gelmemesi Sipariş Üzerinden 20 Gün Geçmesi
Karcher nisan indirimlerinden 16 Nisan tarihinde wv6 şarjlı cam temizleme makinesi aldım. 0085140600 numaralı siparişim ...ile ilgili hiçbir hareket yok. Sürekli alışverişten memnun kaldınız mı diye mail atıyorlar ortada ürün yok kargo bilgisi yok müşteri hizmetleri sürekli yoğun Her aradığımda 35 sıra

"Teşekkürler geç de olsa ürün elime ulaştı."
Karcher Türkiye'den Online Alışveriş Mağduriyeti
Karcher internet sitesinden 20.04.2024 tarihinde WV6 şarjlı cam temizleme makinesi ve WV mikrofiber bez siparişi verdim.... Ödemesini de peşin yaptım. İlk etapta mail adresime sipariş bilgileri gönderildi. Ancak 2 haftadır siparişimin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri telefon hat
Karcher Ürün Teslimatının Yapılmaması Hakkında
18 Nisan'da Karcher WV6 Plus 16337410 cam temizleme makinesini N11 alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ürün hala elime ...ulaşmadı. Ürünümün satıcısının Karcher Türkiye olduğu yazmaktadır. En kısa zamanda teslim edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla, iyi çalışmalar
Karcher Wv6 Plus Cam Temizleme Makinesini Göndermiyor!
16 Nisan da N11 sitesinden aldığım cam temizleme makinesi hala kargoya verilmedi. İletisim numaralarını aradığımda kayıt... açıp dönüş yapılacağını söylüyorlar ama arayan yok. Daha ürün elime ulaşmadan markadan soğudum yaptıkları ne ticaret ahlakına uygun ne etik çok ayıp. Kampanya dönemi olabilir. Anl
Karcher Markası, Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Büyük Pişmanlık
Hepsiburada Karcher Yetkili satıcısından almış olduğum WV6 Plus Cam Silme Robotu maalesef arızalı geldi. Müşteri hizmetl...erine zorlukla bağlandım ve ürünün videosunu çekip WhatsApp üzerinden göndermemi istediler. İsteklerini yerine getirdikten sonra üç gün boyunca geri dönüş olmadı. Tekrar saatlerce
Karcher WV6 Şarjlı Cam Temizleme Makinesi İlgisiz Firma
Karcher wv6 şarjlı cam temizleme makinesi aldık. Üründe hata olduğu için incelemeye gönderdik. Yasal süresi geçti. Üstün...e günlerce beklettiler. Sonrasında ürünün 0 ı diye kirli hasarlı ürünü göndermişler. Firma telefonlara çıkmıyor. Para iadesi istiyoruz.




Karcher Defolu Ürün Gönderdi
Karcher'ın kendi internet sitesinden, Karcher WV6 Marka cam silme ürünü aldım. Ürün kusurlu geldi. Açma kapama düğmesini...n kapağı yok. Müşteri temsilcisine, merkez telefonuna kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon ya çalmıyor ya da meşgul çalıyor. 2 Gündür ulaşamadığım bir çağrı merkezleri var.

Karcher Sipariş İptaline Bağlı Ödeme İadesi
Merhabalar, WV6 Plus Cam Temizleme cihazı ve uzatma aparatını satın aldım ancak bir sebepten dolayı kargoya verilmeden i...ptal ettim. İptale bağlı olarak ödemenin hesabıma yansımasının 7 ila 10 gün süreceğini söylediler. İptal ettiğim tarih 22/02/2024'tü. O günden bugüne kadar kartıma Karcher tarafınd
Karcher Türkiye Ve Hepsiburada Ürünü Göndermiyor
2 Kasım 2023'te Hepsiburada üzerinden satıcısı Karcher Türkiye olan firma üzerinden Wv6 Premium cam temizleme makinesi s...ipariş verdim. 6Kasım kargoya teslimat, 13Kasım kargo teslim olarak görülmekteydi. Kasım kampanyası yoğunluğundan makul gecikmeyi hoşgörü ile karşıladım. Satıcıya 3 ayrı soru sorma
Karcher İade Sürecinden Haber Alınamaması
Karcher Türkiye sitesinden 21.09.23 tarihinde aldığım ve 25.09.23 tarihinde teslim edilen WV6 Plus şarjlı cam temizleme ...makinesini 03.10.23 tarihinde iade ettim fakat hiçbir haber alamıyorum. Telefonlarımı açmıyorlar, mail atıyorum dönüş yapılmıyor, canlı bağlantıdan mesaj atıyorum işleminiz hızland
Karcher Satış Sonrası Şikayeti
Kaercher Wv6 şarjlı cam temizleme makinem E2 arızası verdi. Hiçbir şekilde internet sitesindeki müşteri hizmetleri telef...onu cevap vermiyor. Mesaj bölümüne yazdım. Bir hafta sonra aradılar. Bir kod verdiler. Paketi hazır tutmamı, kargo şirketinin gelip alacağını söylediler. Bir haftada kargo gelmedi















