Karcher müşteri hizmetleri telefon

Gimsapark AVM İstanbul Yolu Taşpınar şubesinden bu yıl birçok kez alışveriş yaptım. Son olarak pazar günü mağazadan Karcher se 3 Compact marka halı yıkama makinesini 12.080 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürünü arabadan dahi indirmeden bir arkadaşım en üst modeli almamın daha iyi olacağını...

17.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden evde360 satıcısından “Karcher Wv 2 Black Edition Şarjlı Cam Temizleme Makinesi” (Model: 1.633-426.0) adlı ürünü satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden yaklaşık 15 gün sonra arızalandı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda, ürünün 14 günlük iade süre...

Karcher robotik silme cihazını 2024 nisan ayında online sitesinden aldık. Uzun bir süre sonra teslim edildi. Bir iki kullanım sonrasında bozuldu müşteri hizmetlerini ardık servislerine yönlendirdiler ve onlarca telefon görüşmesi sonucu 2 ay sonra tamir edip gönderdiler. İlk kullanımda yeniden bozuld...

19 Kasım’da satın aldığım ürün 11 Aralık’da İstanbul adresime hala teslim edilmedi. Kargo şirketinin beceriksizliğinin üzerine sın derece ilgisiz müşteri hizmetleri ile sonuç bu! Telefon görüşmeleri, e-posta ve aramalarım hiçbir sonuç vermedi. Müşteri ile dalga geçtiklerini düşünüyorum artık. Yasal ...

Karcher Markası Teknik Destek Faciası! 18 Ekim 2024 Saat 15:34 'de 0 850 288 30 00 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak CAS3622175Y6C7 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ürün alt yüklenici olarak 3rd party farklı bir firma tarafına gitti. 1 Kasım 2024 saat: 13:52'de +90 **********...

22.09.2024 tarihinde Karcher online satış kanalınızdan 0085542302 sipariş kodu ile 1 adet Sc3 Ef Anniversary Edition ve 1 adet wv6 şarjlı cam temizleme aparatı satın aldım. Sc3, 25.09.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak diğer ürün gelmedi. Canlı destek WhatsApp hattından durumu bildirdim. Bana parçal...

+1

Yaklaşık 7-8 ay önce şahsıma Karcher robot süpürge RCV5 modelinden satın aldım. Ürün arızalandı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradık ve kargo bir numarası alıp, süpürgeyi kargoladık. Keşif sonucu, cihazda oksitlenme olduğunu ve yaklaşık 5000 TL civarında yedek parça değişimi gerektiğini söylediler...

12.07.2024 tarihinde 0085403515 numaralı Karcher Türkiye online sitesinden aldığım ürün, belirtilen gönderim süresi içerisinde gelmedi. 25.07.2024 tarihinde online chat üzerinden ulaştığımda, 3 adet siparişimin 1 adet olarak ellerinde mevcut olduğunu, 2 adetini bir üst modeli olarak gönderim sağlaya...

Merhaba, Kaercher Türkiye den K3 Classic Car basınçlı araç yıkama makinesi sipariş verdim. Gelen ürün K3 Classic olarak geldi. Yani Car kiti gelmedi. 2 başlık eksik çıktı. Konuyla ilgili 1 haftadır müşteri hizmetlerine bulabildiğim her kanaldan ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlarda 45 dakika bekletili...

Müşteri hizmetleri diye bir şey yok ortada memnuniyet sıfır. 28 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum tam sıra geldi telefon çalıp kapandı böyle saçmalık olur mu? Web sitesinden ulaşmaya çalışıyorum hizmet saati dışındayız diyorlar ama çalışma saatleri olarak görünen saatlerde yazıyo...

25 Temmuz günü Karcher Türkiye'nin internet sitesinden cam silme makinesi satın aldım. Sitede teslimatın 2-5 işgününde yapılacağı yazılıyordu. 5 gün bekledikten sonra herhangi telefon ederek ürünümüzün gönderilmesini istedik. Müşteri hizmetleri dakikalarca beklettikten sonra son derece gayri ciddi b...

25.04.2024 tarihinde 85176528 sipariş numarasıyla Karcher Türkiye nin kendi sitesinden 2 adet Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Cihazlar 2 hafta geçti gelmedi sonra telefonla arayıp gecikme olacağını söylediler 1-2 hafta sonra göndereceklerini söylediler tamam dedim. 7-8 kez müşteri temsilcis...

Kaercher marka buharlı temizleyiciyi, firmanın kendi sitesinden satın aldım. 2 hafta sonra elime ulaştı. Ürünün ihtiyacımı karşılamayacağını görüp hiç kullanmadan 7. Günde iade sürecini başlatıp, firmanın gönderdiği bilgilerle aynı gün iadesini gerçekleştirdim. Kargo firmasından 4 gün sonra gönderim...

Karcher robot süpürge aldık. 2. Kez arızalandı. 2 aydır teknik servise gönderdik, halen haber alamıyoruz. Telefonlara cevap vermiyorlar, mailime cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri her telefon açışımızda 20 veya 17. Sıradasınız diyor ve 1 saat bekliyorsunuz, sonra küt diye telefon kapanıyor. Böyle...

Karcher SC 5 ürünüm kargolanmıyor. İade parasını yatırmıyor. Karcher kendi sitesinden SC 4 Easyfix aldım. Tarafıma e-mail üzerinden e-fatura kesildi; fakat hâlâ ürünüm kargolanmadı. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 20 gün geçti ve iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün ...

Kaerchar marka SC3 EasyFix buhar makinem bozuldu. Eylül ayında aldığımız makine, Mayıs ayına geldiğinde buhar püskürtmemeye başladı. Servise gönderebilmek için 6 Haziran'dan beri uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine (telefonla ulaşmaya çalıştım) sanırım bir ya da iki eleman çalışıyor. Saatlerce, nadire...

Antalya Aspendos Bulvarında bulunan Karcher mağazasından 27/05/2024 tarihinde almış olduğum cam temizleme cihazını ertesi gün Mağaza yetkilisine geri iade ettiğim halde ücreti tarafıma yatırılmamıştır. Ayrıca Karcher müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmamakta mümkün değil

19 Nisan 2024 tarihinde internet üzerinden 0085154755 sipariş numarası ile 1.198-714.0 ürün kodlu vc 7 Cordless myhome Extra satın aldım. Bu ürünü almamın üzerinden 30 gün geçmesine rağmen bana gönderilmedi. Telefonla süpürgenin durumu nedir diye arayıp sorduğumda Stokta olmadığı bilgisi paylaşıldı...

Siparişimin iptali ile ilgili ne maile cevap alabilmekteyim ne de web adresindeki müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılabilmekte. Telefon her arandığında en az 30 kişi sıradasın denmekte en az 3 defa ısrarla beklememe rağmen 30 dakika telefonda bekleyip akabinde telefon kenara bırakılarak görüşmeye t...

Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...

2 ay önce Amazon.com.tr den aldığım Kärcher wv 2Black Edition Cam Temizleme Makinesi Cihazım arıza yaptı. Müşteri hizmetlerine Telefon ve mail üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişim kuramıyorum. Mağdur durumdayım. Konuyla ilgili firmanın iletişim kurmasını istiyorum.