to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde toplam 12.798,40 TL tutarında ve 4 adet buharlı temizlik makinesi satın aldım. Sipariş numaram 86538520. Ürünleri kurumsal olarak aldığım için baştan itibaren kurumsal fatura talep ettim.
Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma hâlâ kurumsal fatura gönderilmedi. 04.12.2025 tarihinde saat 17.20’de tekrar arandım, benden ek bilgi istendi ve kurumsal faturanın gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da e-posta adresime herhangi bir fatura ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşmeme rağmen faturanın gönderildiği söyleniyor fakat mailimde fatura görünmüyor.
Bu alışverişe ait kurumsal faturaya, gider göstermek amacıyla acilen ihtiyacım var. Kurumsal faturamın doğru şekilde düzenlenerek en kısa sürede e-posta adresime yeniden gönderilmesini ve faturaya erişim sağlayamadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Kärcher’in resmi internet sitesinden bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Aynı gün ürünün faturası kesilerek mail adresime gönderildi ve sitede ürünün 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmad...
Karcher firmasından 12 Aralık 2023 tarihinde buharlı temizleme makinesi sipariş ettim. 2-5 iş günü içinde gönderileceği belirtildi ancak 13 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor ve maillere cevap verilmiyor. Sipariş, siteden takip edilemiyor (Sipariş no: 00...
Karcher firmasından aldığım buharlı temizlik makinesini teslim aldıktan sonra hemen iade etmek için kargoya verdim. 09.03.2024 tarihinde kargomun tesl...
30.08.2024 tarihinde Karcher Türkiye internet sitesinden sipariş verdiğim 85499204 sipariş numaralı SC 4 Easyfix buharlı temizlik makinesi 25 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün halen internet sitesinde satışta görünüyor. Olduğundan stokla ilgili bir sorun olmadığını düşünüyorum. Bu ...
02.11.2023 tarihinde N11.com üzerinden Karcher Türkiye satıcısından buharlı bir temizleyici aldım - Sipariş No : 206238128116 - o tarihten bu yana faturası tarafıma iletilmediği için defalarca N11 müşteri hizmetlerine kayıt açıp görüştüm. Faturanın iletildiği bilgisini verdiler ama bana ulaşmadığını...
Yorumlar