Karcher Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi Duman Ve Su Problemi


23/11/2024'de Karcher se4 halı koltuk yıkama makinesi aldım. Makinenin 2-3 kullanımında makineden duman ve su geldiğini gördüm. Açıp baktığımda hepa filtresi delinmişti daha çok yeni olmasına rağmen.
Durumu ikamet ettiğim ilin servisine bildirdiğimde ürünün yeni olduğunu ve genel merkezle görüşmenin daha iyi olacağını söylediler. Süreç mail yoluyla bildirilmesi istendi ve mutlaka iletişim no yazın ki dönüş sağlansın dedi.
İletişim no yazmama rağmen dönüş sağlanmadı ve kendi aradığımda da asla ulaşamadım. Gereğinin yapılmasının rica ediyorum.



















