Karcher Samsun Bayi Ve Servis İlgisizliği...

7 yıla yakın NT serisi otel tipi süpürge kullanıyorum motor arızası yaptı servise getirdim motor değişimi için 3.600 TL ücret istediler ayrıca motor un gelmesi 7-10 gün arası sürermiş. Web sayfasına isim telefon bıraktım Samsun temsilcisi beni ararsın yenisini alayım diye arkadaş aradı ama herhalde rakip firmanın elemanını yanlışlıkla işe almışsınız o marka almayalım diye elinden geleni yaptı... Elimizde yok biray 45 gün sonra ancak gelir falan ilgisiz ilgisiz konuştu... Aynı ürünü internet satış firmalarından sordum hepsinin de elinde stoğunda var. Bence Samsun satış temsilcinizi ve servisinizi değiştirin. Sonuç olarak ben motoru 500 TL'ye sanayiden bir firmadan aldım tamirciye değiştirdim... Bu ilgisizlikle bir daha bu markayı almayı düşünmüyorum