to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher NT 70/2 marka modelli aldığım oto tipi elektrikli süpürgenin motorlarından biri arızalandı. Henüz 3 aylık olmasına rağmen. Zar zor bulduğum serviste 6000 TL para istedi. Kullanıcı hatasıymış. Ve iletişim merkezine ulaşamıyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim
7 yıla yakın NT serisi otel tipi süpürge kullanıyorum motor arızası yaptı servise getirdim motor değişimi için 3.600 TL ücret istediler ayrıca motor un gelmesi 7-10 gün arası sürermiş. Web sayfasına isim telefon bıraktım Samsun temsilcisi beni ararsın yenisini alayım diye arkadaş aradı ama herhalde ...
Karcher VC6 şarjlı dik süpürge aldım. Bir buçuk senedir kullanıyorum. Mart ayında servise gönderdim, ürün turbaya geçmiyordu. Filtre değişimi yapılıp tarafıma gönderildi. Dört ay sonra, yani Temmuz ayında tekrar gönderdim. Çekim gücü düştü diye motor arızası var, motor değişimi yapıldı. Filtre deği...
6 ay önce aldığım Karcher marka elektrikli süpürgenin arızalı parçasını servis 1 aydan beri tedarik edemedi. 6 ay önce alınan bir ürünün yetkili serviste yedek parçası nasıl olmaz anlamak mümkün değil. Tedarik ve yedek parça temini yapamıyorsanız ürünü hiç satmayınız. 1 aydır süpürge kullanamıyoruz
Karcher elektrikli süpürgem 1 senelik borusunda sorun yaşadığım için servise yolladım. Çok ufak sorunu olmasına rağmen 17 gündür ürünüm serviste. Müşteri temsilcileri ile muhatap oluyoruz. Çözüm bulamıyorlar. Tek söyledikleri 20 iş günü. Karcher yer temizleyici ve elektrikli süpürge almıştım. Ürün n...
Karcher marka elektrik süpürgeyi servise gönderdim süpürgenin servisten call centerin teknik servisten teknik servisin süpürgeden ve benim hiçbir şeyden haberim yok 30 günü geçti. Yenisinide vermiyorlar. Sorunu da çözmüyorlar. Cevap falan hiç vermiyorlar.
Yorumlar