Karcher Halı Yıkama Makinesi Beklenen Temizliği Sunmuyor, İade Talebim Var

“Şubat ayında Karcher’in kendi resmi sitesinden bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında halıları derinlemesine temizlediği belirtiliyordu; bu nedenle tercih ettim. Ayrıca kendi orijinal Karcher deterjanını da kullanarak talimatlara uygun şekilde denedim. Ancak ürün bırakın derinlemesine temizlemeyi, yüzeydeki lekeleri bile çıkarmıyor ve tam aksine lekeler olduğu gibi kalıyor. İlk defa bir Karcher ürününden bu kadar memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün açıklamasında belirtilen performansı göstermediği için ‘ayıplı mal’ kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iade ve ücret iadesi talep ediyorum.”