Karcher Garanti Süresi Aşıldı, Servis Bilgilendirme Yapmıyor
Karcher buharlı temizlik ürünümü garanti kapsamında 08.04.2025 te servise teslim etmiş bulundum. Firma servis süresinin maksimum 20 iş günü olduğu hakkında bilgi verdi. (nedense bu süreyi dolu dolu kullanmak işlerine geliyor) şu anki tarih itibarı ile ürün 20 iş günü aşmış durumda. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen servis ekibi benimle iletişime geçeceğimin bilgisinden başka bilgi alamadım. Tabii ki kimse tarafımla iletişime geçmedi. Bu markaya hiç yakışmayan bir davranış. Karcher alırken lütfen servis hizmetinde yaşadıklarım sizlere ilham olsun. Konunun ivedilikle çözülmesi önemle rica olunur.















