Karcher 8 1c Ürünün Motor Ve Tetik Arızası, Üç Kez Servis Girişimi Sonrası Yeni Ürün Talebi

20 Ocak 23:161.179

Benzer Şikayetler

Karcher Firmasının Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

10 Ocak 2025 12:401.899

Karcher basınçlı su makinesi aldım. 1 ay sonra çalışmadı. Bir iş için kullanmak istediğimde Antalya'daki Karcher firmala...rına gittim. Ürün garantili olduğu için bana 'Git aldığın firmaya söyle, o yapsın' diyerek yardımcı olmadılar. Aradan 3-4 ay geçti. Madem garantiden yapılmıyor, ne arızalıysa kendi...

Karcher Ürün Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Eren

Karcher

5 Şubat 2025 11:26607

Yıl başından hemen önce Karcher sitesinden se 4 Plus spezial ürünü aldım. Ocak başında ürün bana geldi ve henüz 4. Kulla...nımda hortumda bulunan su tetik tuşu bozuldu. Akabinde Karcher müşteri hizmetlerinin verdiği kod ile 14 ocakta ürünü kargoya verdim. Ürün ertesi gün teslim adresine ulaştı ve bende...

1 Destek

Karcher FC7 Ürünüm Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yusuf

Karcher

6 Mayıs 2025 10:53804

Karcher FC7 markalı ürünümüzü arızasından 13 Mart günü servise gönderdik. Ürün 21 Nisan günü tarafımıza gönderildi. (Bu ...süreç yasal süreci geçiyor) Ancak ürünü alıp tekrar kurulumunu yaptığımızda ürünün başka bir yerinde kırıl olduğundan dolayı kurulumu yapamadık. Bu sebeple müşteri hizmetlerini ara...

Karcher SC3 Delux Makine Tamir Sürecinde Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Burçin

Karcher

17 Aralık 2024 16:281.715

10 Ekim tarihinde Karcher mağazasına gidip SC3 Delux makine aldım. 15 Kasım'da cihaz arızalandı ve çalışmadı. Karcher'in... Müşteri destek hattını aradım. Telefonda bana yakınımdaki bir servise cihazı götürmemi istediler. Kadıköy Moda'da oturduğumu, yakın servis noktası söylemelerini istedim. Ümraniye'...

Karcher Servis Sürecinde Bitmeyen Bekleyiş

Selin

Karcher

27 Ocak 2025 13:46439

Karcher ile ilgili ikinci şikayetim oluyor. Bu da beni şaşırtmıyor. Ürünü zorlu bir sürecin sonunda nihayet servise ulaş...tırabildim. 20 iş günü beklemem gerektiği zaten söylenmişti. 20 iş günü sonunda servisten aranacağım iletilmişti, bugün 25. iş günü. Geçen hafta perşembe günü aradım, 'Biz ilettik,...