Karcher SC4 Makine Hortum Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1 yıl önce Karcher Sc4 buharlı temizlik makinesi aldım. 2 ay önce hortum kısmında kırılma oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve garanti kapsamında olup olmadığı sordum. Bana "yedek hortum gönderirsek benim takıp takamayacağım" soruldu. Yapabileceğimi söyledim. Bunun üzerine "servisin beni arayacağı" söylendi. Fakat arayan olmadı. 4-5 daha arayıp durumu hatırlattım. Bana her defasında ilgiliye aciliyetin bildirildiği söylendi. Bana en son müdürün de bilgilendirildiği söylendi ama hala arayan yok.



















