Karayolları Genel Müdürlüğü mail

34 kg 9400 plakalı Hyundai ix35 aracım için Mayıs 2024 – Ekim 2024 tarihleri arasında olduğu iddia edilen 6 adet HGS geç...işi, yıllarca tahsil edilmemiş ve bu geçişler kaçak geçiş statüsüne alınarak 2026 Nisan ayında e-tebligat ile tarafıma toplu ve cezalı şekilde bildirilmiştir. Bu süre içinde aracım...

23/09/2025 tarihinde 27 abz 852 plakalı vw Transporter 1. Sınıf aracımla ilgili olarak, KGM sisteminde Kurtköy sgs ile M...ecidiye arası otoyol geçişimde 4. Sınıf araçla ihlali geçiş yapmışım gibi bir kayıt görüyorum. Bu işlem KGM sisteminde 0010040041142025092314094722 HGS ihlal numarası ile görünmekt...

İstanbul Karayolları şubesinden Aralık ayının başında kışlık, su geçirmez özellikte bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1...4.000 TL ödediğim bu ayakkabının 20 gün olmadan sağ tekinin arka kısmından ayağım çıkmaya başladı. Ayakkabıda bariz bir üretim hatası olduğunu düşünerek aldığım Karayolları şubesin...

29 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında HGS etiketimle Edirne Havsa gişelerinden giriş, İstanbul Mahmutbey gişelerinden ç...ıkış yaparak otoyolu kullandım. Aracıma ait plaka 22adL119’dur. Bu geçişe ait ücret, aradan zaman geçmesine rağmen HGS hesabıma hâlâ yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili olarak hem t...

34 neb 512 plakalı aracıma tanımlı, İstanbul Esenler PTT şubesinden alınmış HGS hesabımla 19.11.2025 tarihinde saat 23:0...4’te 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçiş yaptım. Köprü geçiş ücretinin 47 TL olması gerekirken HGS hesabımdan 60 TL tahsil edildiğini HGS kayıtlarımı kontrol ettiğimde fark ettim...

23 Ocak tarihinde PTT/Karayolları üzerinden şasi numarası nm432300003051675 olan aracım için HGS km sorgulaması yaptım. ...Mail adresimi doğru girmeme rağmen, sistem üzerinden 200 TL kredi kartı ödemesi almalarına karşın tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Ödeme alınmasına rağmen km dökümü e-posta ol...

E-Devlet üzerinden HGS ihlali geçiş sorgulaması yaptığımda, geçmiş yıllara ait ve ödemesini yapmış olduğum birçok ihlali... geçiş kaydının hâlâ “idari takipte” ve borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Özellikle 2022 yılında yapılan geçişlere ait borçlarım sistemde hâlâ duruyor. Tüm bu geçişlerin ücretl...

05.01.2026 tarihinde saat 08:57’de e-Devlet üzerinden HGS hesabıma 258 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme,... banka tarafından başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde işlem referans numarası ile ödeme numarası bulunmasına rağmen, bu tutar HGS bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorun...

19.12.2025 tarihinde 06 elc 522 plakalı Audi a6 aracımla Akıncı Mürted – Gerede güzergahında saat 13:50’de gidiş, 19.12....2025 saat 20:05’te ise Gerede – Akıncı Mürted dönüş geçişi yaptım. Her iki geçişin de HGS ücretlendirmesi 39 TL olarak görünmekteydi ve toplam ödemem gereken tutar 78 TL idi. Son ö...

11.11.2025 tarihinde Bolu Yedigöller Milli Parkı’na 06 6072 plakalı araç ile yaptığım girişe ilişkin olarak e-Devlet üze...rindeki kayıtlarda HGS cezası göründüğünü fark ettim. Giriş noktasında ödenecek tutar 180 TL olarak yazıyordu; ancak HGS ile ilgili herhangi bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı,...

04.07.2025 tarihinde 06 c***27 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş esnasında herhangi bir ücr...et tabelası, uyarı levhası veya ödeme noktası bulunmadığı için ücretli bir geçiş yaptığımı ve ileride bir ceza ile karşılaşabileceğimi fark etmedim. Yanımda bulunan arkadaşlarım da...

2021 yılından bu yana HGS kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir ceza borcu ile uğraşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Eve bor...ç kağıdı geldikten sonra borcumu ödemek için Karayolları’nı aradım ve bu borcu o telefonda öğrendim, elimde dosya numarası, icra numarası gibi herhangi bir bilgi de bulunmuyor. De...

Karayolları HGS sisteminde, Ağustos–Eylül dönemine ait geçişlerime ilişkin herhangi bir borç bilgisi tarafıma iletilmedi.... Düzenli olarak e-Devlet üzerinden borç kontrolü yapmama rağmen bu döneme ait hiçbir borç görünmüyordu. Bunun dışında e-posta, SMS ya da PTT’den herhangi bir tebligat da almadım, ...

Ankara Niğde otoyolundan eylülde yaptığım geçişe ait yaklaşık 500 TL civarındaki geçiş ücreti, tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 16.000 TL civarında cezalı olarak yansıtılmış. Bu geçişe ait araç plakam 01 TB **’tir. Geçişle ilgili herhangi bir SMS, mail ya da zamanında bir uyarı almadım. Kon...

Ankara 28. İcra Dairesi üzerinden, karayolları köprü ve geçitlerinde ihlali geçiş nedeniyle tarafıma açılan dosya sebebi...yle bugün hesabımdan 12.000 TL kesinti yapıldı. Bu borcun 2024 yılına ait olduğunu sonradan öğrendim ancak süreç boyunca zamanında bilgilendirilmediğim için ciddi mağduriyet yaşadı...

Uzun süredir PTT HGS Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır devam eden bu sorun, yakın zamanda ...yaşanan hacker saldırısı sonrası “iyileştirme” yapıldığı söylense de hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulamaya giriş bilgilerini eksiksiz girdikten sonra basit bir matematik sorusu çıkı...

15 Temmuz Şehitler Köprüsü geçişlerimde, HGS sistemi plakamı yanlış tanıdığı için tarafıma hem yanlış hem de fazla ücret... yansıtılmaktadır. Ekte yer alan ihlalli geçiş görüntülerimde de görüleceği üzere, 05.11.2025 tarihli aynı gün ve aynı saniyede köprüden hem 1. araç sınıfı hem de 6. araç sınıfı il...

PTT üzerinden tanımlı HGS hesabımda, Karayolları geçişlerinde bana ait olmayan 6 adet, toplamda 580 TL tutarında geçiş g...örünmektedir. İsmim Ahmet A****, plakam 43 AFT 455 olup Kütahya’dan ayrılmayan aracım için sistemde 4. sınıf bir araca ait geçişler benim hesabıma yansıtılmış durumdadır. Aracımın ...

KGM HGS sistemimden, hiçbir geçiş yapmadığım bir gün için haksız yere ücret kesintisi yapıldı. 59 ajr 906 plakalı aracım...a, 26.11.2025 tarihinde HGS geçişi görülerek 32 TL tutarında bir işlem yansıtılmış. Ancak bu tarihte ve belirtilen istikamette hiçbir şekilde köprü veya otoyol geçişi yapmadım, tüm...

28 Eylül’de Avrupa Otoyolu’ndan geçiş yaptım. O sırada HGS bakiyem yetersizdi, ancak 2 gün sonra HGS uygulaması üzerinde...n bakiyemi yükledim. Normalde bu şekilde geçiş ücretinin bakiyemden otomatik olarak tahsil edilmesi gerektiğini düşündüm. Ancak herhangi bir SMS veya e-posta yoluyla uyarı almadım....

34gn4023 plakalı aracıma ait HGS sisteminde, bana ait olmayan 997 TL tutarında borç bildirildi. 2024 yılı içerisinde, İs...tanbul’daki FSM ve 15 Temmuz köprüleri ile Avcılar, sgs Esenyurt ve Samandıra gişelerinde toplam 9 geçiş yapılmış olarak gözüküyor. Oysa ben 2024 yılında yurtdışındaydım, aracım is...

15.06.2025 tarihinde 34dgd284 plakalı şahsi aracımla Hatay’dan Diyarbakır istikametine giderken Antep–Şanlıurfa Suruç gü...zergahında otoyolu kullandım. Geçiş ücretim normalde yaklaşık 100 TL olması gerekirken, ilk etapta 180 TL ve 145 TL olmak üzere toplam 325 TL, ardından da aynı borç tekrar karşıma ...

14.03.2025 tarihinde saat 04.58’de Mersin otoyolunda geçiş ihlali yapıldığına dair tarafıma ceza bildirimi geldi. Ancak ...ben o tarihte ve saatte böyle bir seyahat gerçekleştirmedim. Ayrıca aynı gün, aynı yolda saat 18.04’te de bana ait olmayan bir geçiş kaydı daha bulunuyor. Buna rağmen 1128 TL ödeme...