Karatay Termal Tatil Köyü'nde Ek Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim!

Karatay Termal Kaplıcaları Konya’da yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde, Suat ç*** adına kampanyalı olarak 9.000 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdik. 31 Ekim 2025 günü saat 14.00’te Adana’dan Konya’ya kadar uzun bir yolculuk yaparak otele gittiğimizde, yönetimin değiştiği ve artık kişi başı 4.500 TL ek ücret ödememiz gerektiği söylendi. Eski yönetimle yapılan anlaşmanın geçersiz olduğu belirtildi ve ödeme dekontlarımızı muhasebeye sunmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Otel müdürü tarafından “Veririm paranı, almam seni buraya” şeklinde kaba ve dışlayıcı bir tavırla karşılandık. Bu yaklaşım nedeniyle adeta kovulmuş gibi hissettik ve mağdur edildik. Yaşadığımız bu durumun hem maddi hem de manevi olarak telafi edilmesini talep ediyorum. İki aylık enflasyon kaybımın da eklenerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini, ayrıca yönetimin bu konuda gerekli yaptırımla karşılaşmasını istiyorum. Ayrıca Adana’dan Konya’ya kadar yaşadığım yol macerası da mağduriyetimi artırmıştır.