to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Swiss Cristal serisi 2’li tava setini 14 Şubat’ta İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden satın aldım. Ürün tanıtılı...rken ve reklamlarında asla yapışmayacağı, hatta yağsız pişirilebileceği özellikle vurgulanıyordu; R*****’nın serisi olarak güvenerek aldım. Ancak tavayı her kullandığımda, orta ısı
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca Online üzerinden Karaca Swiss Crystal 30 cm tava aldım. Ürün ilk birkaç kullanımdan sonra, ya...pışmaz özellikte olmasına rağmen yapıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürün servise gönderildi ve kusurlu olduğu, değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği tarafıma iletildi. Ben de
27 Aralık 2024 tarihinde Karaca’nın kendi web sitesinden Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Cream 7 Parça Tencere ve T...ava Seti satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için, garanti kapsamında 16 Şubat’ta servise gönderdim. İnceleme sonrasında bana değişim veya iade yapabileceklerini söylediler. Ben de
"Kısa zamanda aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"
2025 yaz ayında satın almış olduğum Karaca Refika Swiss Crystal Creamy 30 cm tencerede, aradan yalnızca birkaç ay geçmes...ine rağmen kenar kısmında kaplama deformasyonu ve soyulma meydana gelmiştir. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir soru
Ailem bana ev hediyesi olarak Karaca Swiss Crystal Creamy Metal 30 cm tava aldı. Ürünü yeni açtım ve sadece 4 kez kullan...dım. Buna rağmen tavada ciddi çizilmeler oluştu. Tavayı kullanırken her seferinde yumuşak bir süngerle, özenli bir şekilde temizledim, sert bir malzeme ya da çizilmeye sebep olaca
"Servis hizmetleri bir çok markaya göre oldukça iyi yine de"
"Süreçteki iyi niyetiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Swiss Crystal seri...si tavamda, garantisi devam ederken ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım.
Karaca Swiss Crystal tava almayı düşünürken ürünlerin içeriğiyle ilgili olarak 17 Şubat tarihinde d*************@karaca....com mail adresine bir soru yönelttim. Mailimde Swiss Crystal tavaların ptfe, pfas, pfoa içerip içermediğini ve kurşun ile kadmiyum için herhangi bir test raporu olup olmadığını sor
Karaca’dan 26 cm Swiss Crystal tava almıştım. Ürünü 2024 yılının sonunda satın aldım, 2025 yılında kullanmaya başladım. ...İlk kullanımda reklamlarda gösterildiği gibi yumurta tavadan kayarak çıktı, bu performansı görünce memnun kalmıştım. Ancak ikinci kullanımdan itibaren tavaya ne koyduysam yapışmaya
"Çok hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüler"
Karaca markalı swiss cristal bir tava satın almıştım, yaklaşık 5-6 aydır ku...llanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede tavada kaplama problemi yaşamaya
Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Kristal Almond ikili SAHAN seti satın aldım. Setin içinden çıkan... 26 cm ve 20 cm’lik tavadan yalnızca 26 cm olanını kullandım, 20 cm’lik tava hiç kullanılmadı. 26 cm’lik tavayı çok sık kullanmamama rağmen Ocak 2026’dan itibaren tavada aşınma, ya
Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Crystal SAHAN 20 cm Black model bir tava satın aldım. Ürün 16 Nisan 2025 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Tavanın ortasında yer alan polimer, yanmaz teflon bölümünde ürün bana ilk geldiğinde çok küçük bir kabarıklık şeklinde bir sorun vardı, önemsemedim. Ancak bug
Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden 26 ve 30 cm olmak üzere iki adet Karaca Refika Birgül Swiss Crystal serisi tava sa...tın aldım. Ürünleri 2-3 günde bir olacak şekilde ara ara kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresi sonunda her iki tavanın da iç kısmı tamamen simsiyah karardı. Bu kadar k
Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca X refika swiss Crystal almond cream tava ürünü ilk birkaç kullanımda soruns...uzken, yaklaşık 1–2 haftadır ne pişirirsem pişireyim tamamen yapışıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürün tanıtımında yer alan yapışmazlık özelliğini kesinlikle karşı
"Teşekkürler"
Karaca mobil uygulama üzerinden ekim ayında aldığım Swiss 30 cm tava ve ten...cereden tencereyle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, tavadan maalesef memnun
Karaca mağazasından aldığım "Karaca X Refika Swiss Crystal Tava 30 cm Creamy" tava, yağlasam dahi yapışan bir tavaya dön...üştü. Pişirme kalitesi tamamen kötü oldu. Servise gönderildi. Servis iadeyi kabul etti. Ancak aldığınız günün ücretini ödüyor ki bu etik değil. Ürün rafda 3‑4 bin TL, aldığınız gün
31 Aralık 2025 tarihinde Karaca Tekira AVM (Tekirdağ) mağazasından ev sipariş ile Swiss Cry50112 model tava satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde adresime kargolanacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ k
Karaca mağazasından almış olduğum Swiss Crystal tava bu şekilde yapıştırıyor. Sırf yapışmaz ve sağlıklı bir alternatif d...iye aldığımız tavalar hayal kırıklığı oldu, ilk zamanlar iyiydi şimdi ise felaket daha önce marka 1 kez değişim yaptı, aynı serinin sahanı da var o da aynı şekilde sorunlu. Artık g
Karaca’dan 2025 yazında internet sitesi üzerinden Swiss kristal tava ve ten...cereler satın aldım. Ürünler yanma ve yapışma yapmayacağı vaadiyle satılıyo
Karaca online uygulaması üzerinden aldığım Swiss Crystal 30 cm yapışmaz tavada, tüm kullanım talimatlarına uygun kullanm...ama rağmen kısa süre içinde ciddi yapışma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün servise gönderilmesi istendi, ben de ürünü servise
Karaca’dan online mağaza üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss Crystal 26 cm tava (creamy) satın aldım. Yapışmaz öz...elliğiyle satılan bu ürün, kısa süre önce yemekleri yapıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün önce incelenmesi için servise gönderdim. Firma inceleme sonucunda ürü
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal 30 cm creamy tava satın aldım. Ürün özellikle yapış...maz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, şu an geldiği durum tam bir hayal kırıklığı. Yağ da kullansak, ne yaparsak yapalım yemekler tavaya yapışıyor ve ürün kullanılamaz hale
