Karaca Konya Kule Site AVM Mağazasındaki Saygısız Personel Tavırına Hayal Kırıklığı

Karaca Konya Kule Site AVM mağazasına çeyiz bakmak için gittiğimizde, mağazada görevli personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Biz kendisine sürekli “siz” diye hitap etmemize rağmen, o bize ısrarla senli benli ve laubali bir şekilde konuştu, son derece gereksiz ve rahatsız edici bir rahatlık içindeydi.

Üstelik ürünler hakkında yorum yaparken “bunu alacağınıza şunu almak yanlışlık” gibi son derece saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı. Bir satış danışmanının müşterisine böyle konuşması hem üslup hem de profesyonellik açısından kabul edilebilir değil. Bu ifadeleri kullanan kişi mağazada çalışan, esmer, biraz kısa boylu ve diş teli olan bir erkek personeldi.

Karaca gibi kurumsal bir markanın mağazasında böyle bir davranışla karşılaşmak bizi çok üzdü ve markaya olan güvenimizi sarstı. Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafımıza yaşatılan bu saygısız tutum nedeniyle özür dilenmesini bekliyorum.