Karaca Home karaca halı

Karaca’dan online olarak aldığım, aynı sipariş içinde toplam dört adet halıdan ikisini küçük, ikisini büyük olarak iade ettim. 21’inde kargoya teslim ettiğim ürünler için kargo firmasıyla da görüştüğümde tüm ürünlerin birlikte gönderildiği söylendi. Küçük olan iki halının iade ücreti birkaç gün için...

Karaca Home internet sitesinden 16.07.2024 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası hf02024000089016 olan halı, kullanım süresi içerisinde alt yüzeyinden siyah leke bırakmaya başlamış, üst yüzeyi ise grileşmiş ve ciddi şekilde tiftiklenmiştir. Halının altını kaldırdığımda bu durumu fark ettim ve ür...

Karaca uygulaması üzerinden koridor için set halinde halı satın aldım. Takımdaki büyük halı defolu geldi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece büyük olanı iade etmem gerektiği söylendi. Ben de denileni yaptım, ürünü iade ettim ve yeniden sipariş verdim, ancak bu kez gelen büyük halı da yine def...

Karaca online sitesinden 12 adet halı satın aldım. Ürünlerin tamamını 19 Ekim 2025 tarihinde iade için kargoya verip teslim ettim ve teslim edildiğine dair kargo görüntülerini de Karaca’ya ilettim. Buna rağmen sadece 4 halının iadesi yapıldı, kalan 8 halının iade ücreti olan yaklaşık 4.300 TL ise bi...

Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir Halı dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Halının kalitesini beğenmediğim için tüm ürünleri iade ettim, ancak 4 parçanın sadece 2’sinin iadesi yapıldı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki diğer 2 parçanın iadesi ise 26 Ekim tarihinden bu yana hâlâ gerçek...

Karaca Power Up Pro dik süpürgemi, çekim gücü zayıflığı ve dik durmama sorunları nedeniyle 17 Ekim’de İsparta AVM Karaca Homme mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm 13 Kasım’da bana geri gönderildi. Ancak süpürgem, gönderdiğim zamandan daha kötü bir durumda ve üzerinde çizikler oluşmuş ş...

Karaca online sitesinden 15.10.2025 tarihinde 92275883 sipariş numaralı alışveriş içerisinde satın almış olduğum 2 adet halıdan birini iade ettim. İade ettiğim ürün Kaşmir Halı 7/24 iskandinav Premium arona bej, tarafıma iadesi yapılan ürün Sare by Kaşmir cosy daily bej halıdır. Konu ile alakalı Kar...

03.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş takip alanında tüm halıların 06.10.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtiliyordu ve 3 halı 08.10.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Premium Arona Beyaz 160X230” model...

23.09.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Kaşmir Halı 724 Sahara Emma Gri 200X290 cm halı ve birkaç adet ev araç gereci olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin 3 tanesi tarafıma teslim edildi, ancak halı siparişim bana sorulmadan iptal edilmiş. Gerekçe olarak “stok yok” denild...

15 Kasım 2024 tarihinde Karaca Home internet sitesinden Buena Sucre 200X290 model halı satın aldım. Halı, ilk bakışta yün gibi görünse de aslında tamamen naylon bir yapıya sahipmiş ve yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede yapış yapış bir hale gelerek kullanılamaz duruma geldi. Halıyı sadece normal şe...

23 Eylül 2025 tarihinde Karaca üzerinden kampanyalı olarak Kaşmir Halı siparişi verdim (Sipariş No: 92015335). Ancak kısa bir süre sonra SMS yoluyla siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını söyledile...

Karaca internet sitesinden aldığım Kaşmir halının modelinde düğümlü püskül detayı vardı. Ancak halıyı kullandıktan kısa bir süre sonra tüm düğümler kendiliğinden çözüldü ve halı kötü bir görüntü aldı. Sorunu yaklaşık 1 aydan fazladır yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ...

Karaca online sitesinden aldığım üç ürünü iade ettim. Ancak, Kaşmir Halı 7/24 Kilim Jüt Pure 100x200 cm ürününün ücret iadesi yapılmadı. Diğer iki ürünün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. İlgili ürünün iadesini 06.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile gerçekleştirdim. Talep numaram: srv-829896-****. Ür...

Karaca Home Batman Dark Knight %100 Pamuk Tek Kişilik Nevresim Takımı’nı hem mobil uygulamanızda hem de web sitenizde inceledim. Ürünün liste fiyatı 1299 TL olarak görünüyor ve sepete eklenince %15 indirimli fiyatın 1104 TL olacağı belirtiliyor. Ancak sepete eklediğimde fiyat hâlâ 1299 TL olarak kal...

16 Ağustos’ta Karaca online mağazasından 91560345 numaralı siparişimle Kaşmir Halı Luvin modelini kredi kartı ile 1.423 TL karşılığında satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler 18 Ağustos’ta teslim edildi, fakat halım eksik geldi. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Be...

Karaca Home servisinden 11 Ağustos’ta kargodan teslim aldığım Kaşmir Halı 7/24 Cosy Premium Siyah 100x150 cm ürünüm, kargolama sırasında çok kötü ve alakasız bir poşetle, uygunsuz şekilde paketlenmiş olarak gönderildi. Poşetin ağzı açıktı bu nedenle kirlenmişti. Halı katlanmış kırılmış ve bükülmüştü...

Karacanın internet sitesinden Kaşmir halı 7/24 cosy Premium serisi halı aldım. Garanti süresi 2 yıl. Ben halıyı alalı 6 ay olmadı. Halının tüylerinde ciddi dökülmeler var ve yer yer boşluklar oluşmaya başladı ve görüntüsü gün geçtikçe kötüye gidiyor renk solması oluşmaya başladı. Ürünü kullanım tali...

Merhaba Karaca Home halı siparişi verdim ama acil bir şekilde adres değişikliği yapmam lazım ve asla yardımcı okunmadı henüz kargoya verilmemiş ürünler olmasına rağmen. İvedilikle çözümlenmesini rica ediyorum. Kargo şirketi henüz belli değil kargo edilmediğinden lütfen çözüme ulaşmam için yardımcı o...