Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Home 2 Kez Defolu Ürün Gönderilmesi
Merve
20 Ocak 08:50
187"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve sonucu yetersiz buldu
Karaca Halı Defolu Geldi
Merve
20 Ocak 08:50
135Karaca uygulaması üzerinden koridor için set halinde halı satın aldım. Takımdaki büyük halı defolu geldi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece büyük olanı iade etmem gerektiği söylendi. Ben de denileni yaptım, ürünü iade ettim ve yeniden sipariş verdim, ancak bu kez gelen büyük halı da yine defolu çıktı.
11 Ocak’ta teslim aldığım ilk siparişten bugüne kadar aynı ürün için iki kez uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte hem zamanım hem de enerjim boşa gitti. Yaşadığım bu sorumsuzluk nedeniyle tüm takımı iade etmeyi düşünüyorum ancak aslında talebim takımın bozulmaması için yalnızca sorunlu olan büyük halının sağlam ve defosuz şekilde tarafıma temin edilmesi yönünde.
Sürecin uzatılmadan, oyalamaya gerek kalmadan, defosuz büyük halının en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Home Online Satıştan Aldığım Halı Kargoda Kayboldu Para İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mustafa
08 Haziran 2025 10:14
735Karaca online satış sitesinden 10/05/2025'de halı aldım. Halı elime ulaşmadı. Kargoda kaybolduğu söylendi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum ancak halen sorun çözülmedi. Para iadesi yapılacağı söylendi. İşlemler başlatılmadı arandığım söylendi ancak aranmadım. Müşteri hizmetleri eksik...
Karaca Home İade Edememe
Gökçe
30 Ocak 2024 15:05
1.098Karaca Home uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim içerisinde yer alan 2 halıyı ebatları uymadığı için iade kodu oluşturarak beraber çalıştığınız MNG Kargo firmasına iade etmek için gittim. Kargo firması elimde 2 adet ürün olduğu için bunu hırdavatçıya gidip tek paket haline getirmemi o şekilde...
Raziye sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Halı Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Raziye
26 Nisan 2025 15:21
1.128"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
1 Destek
Karaca Home Yanlış Ürün Göndermesi
Nisa
06 Mart 2024 17:11
541Karaca internet sitesinden halı aldım. Yanlış ürün gönderdiler. İndirimdeyken almıştım, ürünü takım olarak almıştım ama bir parçasını farklı renkte gönderdiler. Gelen yanlış parçayı iade edip, stoğa düşmesini bekledim ve aradım, ilgili yerlere mağduriyetimi bildirdim. Ne kadar çok talep oluştursam v...
Yorumlar