1.6 
Karaca adlı firmanın kendi sitelerinde depremzedeler için yardım toplayıp, depremzedeleri nasıl mağdur ettiklerini anlatacağım. İnternet sitesinden 03.02.2023 tarihinde yani büyük depremden 3 gün önce ürünü sipariş geçtim. 6'sında Antakya'da her yer yerle bir oldu. Dolayısıyla sipariş elime gelemedi...
Karaca-home.com internet sitesi üzerinden 03.02.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında sorun oluştuğunu tarafıma bildirdiler. Kredi kartı ekstreme baktığımda alışverişin tamamlandığını ve hesap özetime yansıdığını gördüm. Karaca müşteri hizmetlerine bankamın iletmiş olduğu provizyon kodunu...
Karaca internet sitesinden yapmış olduğum 1049 liralık ürünü Ankara Taurus AVM ye tümünü teslim etmiş olmama rağmen iadeyi eksik yatırdılar .Karaca müşteri hizmetlerini 4 kez aradım gerekli kontroller 15 gündür yapılamadı ne hikmetse eminim bu küçük paralara ihtiyacınız yoktur. Karaca hiç yakışmadı ...
25.11.2022 tarihinde Karaca internet sitesinden 899,99 TL'lik bir alışveriş yaptım. Garanti Bankası kredi kartıma 2 defa yansıtılmış. 1 tanesi 7 taksit diğeri 2 taksit olacak şekilde. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleri 1 tane sipariş aldıklarını bu sebeple 1 tane ürün gönderdiklerini banka il...
Karaca'nın internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve bununla ilgili müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen ürünü göndermiyorlar. Karaca gibi bir firmaya yakışmıyor. Kolinin fotoğrafını atın diyorlar ne saçma olay bu sözümüze güvenmiyorlar.
Karaca'nın internet sitesi üzerinden mağaza teslimatı seçenekli ürünümü faturası elimde olduğu halde ücretini ödediğim halde ürünümü 2 haftaya yakın bir süredir teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün mağazada hazır olduğunu gidip teslim alabileceğimi söyledi. Tuzla Viaport Marina K...
Karaca Home internet sitesinden 15 Haziran tarihinde #45614783 numaralı siparişimi hızlı teslimat bugün kargo yanıltmasıyla satın aldım fakat 17 Haziran tarihine geldik ve önümüz hafta sonu hala ürün kargoya verilmiş değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içerisinde siparişimin kargoya veril...
Yanlış fiyat insanları yanıltma! Karaca sana yakışmadı internet sitesinde gözüken hiçbir ürün sepete eklenmiyor ama stokta var aradım. Müşteri hizmetlerini güncelleme olacakmış böyle saçma bir şey var mı? Koskoca Karaca internet sitesini güncelleme iki gündür yapılamıyor bütün herkes indirimi paylaş...
Karaca Home'un internet sitesi üzerinden aldığımız yemek takımının çorba kasesi kırık geldi. Parça değişimi yapılmasını istedik fakat komple iade edebileceğimizi söylediler müşteri hizmetlerinden. Sorun şu ki uygun fiyatlı aldığımız beğenerek aldığımız takımın stokta olmadığını söylediler. Onun yeri...
Karaca Home internet sitesi üzerinden çay bardağı sipariş etmiştim. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Ürün tedarik sürecinde gözüküyordu. Bunu...
Karacanın kendi internet sitesinden 9 şubatta vermiş olduğum siparişin ne olduğu konusunda hâlâ bir dönüş alamıyorum, müşteri hizmetlerine başlanılmıyor. Güvenilirdir diye kendi sitesinden alıyoruz başımıza gelene bak ilgi bile yok. Karaca'nın böyle bir şey yaptığına inanamıyorum.
Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Karaca Home internet sayfasından Karaca Home parlin fuşya %100 pamuk çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim ve 1 ay...
Kasım ayında Karaca'nın kendi internet sitesinden 2 adet yorgan aldım beğenmediğim için iade ettim. Birinin iadesi yapıldı diğerininki yapılmadı. Üye girişinden derdimi anlatmaya çalışıyorum olmuyor. Müşteri hizmetlerinde asla sonuca ulaşamıyorum. Bir daha Karaca'dan bir şey almak mı asla böyle bir ...
www.karaca-home.com internet sitesi üzerinden 02 Aralık 2021 tarihinde 2 adet Colipso İndigo içi dolgulu kırlent siparişi verdim. Ürünün fiyatı 69,99 TL den 62,99 TL'ye inmişti, kargo ücreti ile birlikte 135,87 TL tuttu. Ürün 10 Aralık 2021 tarihinde tarafıma ulaştı ancak 1 adet gönderildi. 13 Aralı...
Karaca internet sitesinden sipariş vermiştim. Bayağı ürün vardı siparişimde ancak sabun kokulu oda parfümü kutudan çıkmadı. Onun yerine küçük tester bir oda kokusu kutudan çıktı. Sorun Karaca'nın eksik ürünü eksik olarak kabul etmemesi. Ürün eksik çıktı yok diyorum kolinin fotoğrafını çek diyor. Bu ...
Karaca internet sitesinden yapmış olduğum alışverişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Ve yine Karaca satıcısı Trendyol üzerinden verdiğim siparişi kendisi iptal etti ve 99.99 TL'ye aldığım ürün için 89.99 TL iade yaptılar. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum sorun için.
11.11.2021'de Karaca mağazacılık internet sitesinden 48 saatte teslimat ile aldığım ve 17.11.2021 tarihinden beri Bovo Kargo'da gönderi hareketleri sabit duran ürünüm hale tarafıma teslim edilmedi. Birlikte aldığım diğer 3 ürün teslim edilmesine rağmen 4. Ürün hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu s...
Defolu ürün gönderimi yapıldı ve değişim yapılmadı. Nasıl bir firma hatasını ürünümü geri yolla diye kapata bilir anlamadım. Karaca'dan aldığım ilk ve son tekstil ürünü oldu asla ürününün arkasında değil ve ne internet sitesini ne de müşteri hizmetlerini beğenmedim. Bunun için bütün her yere şikayet...
Karaca'nın kendi internet sitesinden ertesi gün teslim edileceği taahhüdü ile bir ürün aldım. Ürünümü kargoya zaten 2 gün sora verdiler. Sonrasında birlikte çalıştıkları Bovo kargo ile 1 haftalık mücadele sonucu ürünü teslim aldım. Bu sürede Karaca müşteri hizmetlerine birden fazla mail gönderdim ve...
Kevser 
Zeliha 
Adem 
Zuhal 
Cansu 
Özlem 
Hilal 
Ece 
Taki 
Adil 
Nurdan 
Dilek