to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden şamdan mum ve normal mum alışverişi yaptım. Alışverişi yaparken sitede 1 alana 1 bedava kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanarak sipariş oluşturdum. Ürünler tarafıma teslim edildiğinde ise kampanyaya rağmen her üründen sadece 1’er adet gönderildiğini gördüm.
Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünleri sepete eklerken adet olarak 2 seçmem gerektiği, aksi halde kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Ancak aynı kampanyadan aldığım diğer ürünlerde adedi 1 olarak seçmeme rağmen sistem otomatik olarak 2’ye düşürdü ve bu ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Yani sistem bir kısım ürün için kampanyayı otomatik uygularken, mumlarda aynı şekilde uygulanmamış görünüyor.
93403363 numaralı siparişime ait eksik gönderilen kampanya kapsamındaki mumların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmak istiyorum.
Karaca’nın internet sitesinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında Amerikan servis ve kek fanusu satın aldım. Ürünlerin altında ve sepette “1 alana 1 bedava uygulanmıştır” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim (92722768) elime ulaştığında, her iki üründen de yalnızca birer adet gönderildi. Kamp...
9 Kasım tarihinde Karaca'nın internet sitesinden "Bir Alana Bir Bedava" kampanyası kapsamında havlu ve yorgan siparişi verdim. Kampanya açıklamasında iki ürün aldığımda birinin bedava olacağı belirtiliyordu. Ancak siparişimde yalnızca tek ürün gönderildi. Kampanya adı ve açıklamaları bu durumda yanı...
Karaca mağazasının internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında bir ürün aldım. 71811254 sipariş numaralı alışverişim sonunda sadece 1 adet ürün teslim edildi. Konuyla ilgili Karaca Home müşteri hizmetlerini aradım. Fakat kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ürünümle ilgili hiç...
25 Eylül 2025 tarihinde Karaca Home’dan “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında sıcak su torbası siparişi verdim (Sipariş No: 92044666). 29 Eylül’de teslim edilen kargomda kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken, sadece bir adet sıcak su torbası gönderildi. Daha önce aynı kampanyadan sorun...
Yorumlar