Mall Of Karaca Giyim’de Sözlü Saldırı ve Personel Davranışına Disiplin Talebi

26 Ocak Pazartesi günü Mall of Karaca Giyim mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan tarafından sözlü tacize maruz kaldım ve mağaza kapısının önünde bekletildim. Bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de güvensiz ve huzursuz hissettim.

Yaşanan bu durumun mağaza yetkilisi konumundaki kişi tarafından gerçekleştirilmiş olması, olayı benim için çok daha vahim hale getirdi. Müşteriye örnek olması gereken, problemi çözmesi beklenen kişinin bizzat bu davranışları sergilemesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle, ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve iş akitlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların bir daha yaşanmaması için mağazada personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir denetim ve iyileştirme süreci başlatılmasını bekliyorum.