to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
7 Haziranda Pamukkale online sitesinden kendim eşim ve çocuklarım için bilet aldım. Ulaştırma Bakanlığı tarafından yapılan 6-12 yaş arası çocuklar için %30 bilet indirimi uygulaması yapılmadı. Bunun için firma ile görüştüğümde online da yok ya yerinde ya da telefonda yapılması gerekiyor gibisinden bir açıklama yapıldı. Onli bilet alım yerinden neden çocuk yaş gurubu sorgulaması yok. Zararımın daha doğrusu hakkım olan ücretimin iadesini istiyorum. (Bana bileti aldığım tarih değil de şimdiki tarih dikkate alınır denildi. Bunu da kabul etmemem mümkün değil.
Pamukkale Turizm ile 19 Temmuz 2024 tarihinde Antalya'dan Ankara'ya seyahat için 0242 331 10 20 telefon numarasını 00:41 saatinde arayıp 01:00 yolculuğu için bilgi aldım. 01:00 seferi için 7 tane boş koltuk olduğunu, koltuk ücretinin 710 TL olduğunu, peron bilgilerini alıp, 2 çocuğum (16 ve 10 yaşla...
Pamukkale Turizm'den bakıcım ve 2 oğluma bilet aldım. Müşteri hizmetleri tarafından sorunsuz yolculuk yapacakları iletildi. Garanti verildi. Tüm konuşmalar telefon kayıtlarında var. Otobüs saati geldiğinde otobüse alınmadılar ve halen param iade edilmiş değil...
1 Ağustos tarihinde, Ankara–İzmir 9.01 seferi için Pamukkale Turizm’den çocuğumla birlikte bilet aldım. Çağrı merkezini arayarak çocuk indirimi talep ettim. Yetkili, çocuk indirimi için 6 kişilik kontenjan olduğunu ve bu kontenjanın dolduğunu söyledi. Bu yüzden biletimi iki yetişkin ücreti üzerinden...
Pamukkale Turizm'den 13'ü 14 Temmuza bağlayan gece için Web adresi üzerinden 3 adet bilet rezervasyonu yaptım ödeme kısmında sorun yaşadığım için çağrı merkezini arayarak biletlerimi almak istedim. Özellikle tarih ilettiğime çok eminim. Çalışan biletlerimi 6yı 7 temmuza bağlayan gece için kesmiş. Te...
Pamukkale Turizm'den otobüs bileti aldık. 11 yaşındaki çocuk için, kendi sitelerinde belirtilen %30 indirimi talep ettik. Otogarda sistemin indirim vermediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o otobüste sadece 1 kişilik öğrenci kontenjanı olduğu ve bunun dolduğu belirtildi. Oysa, Pamukkale ...
Yorumlar