Kanz D-GO Bebek Arabasında Tekrarlayan Kemer Ve Kilit Arızası Mağduriyeti

Kanz D-GO Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 3 ay önce Ebebek internet sitesinden (Fatura No: w002024000666139) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ön kemer kilit sisteminde üçüncü kez arıza yaşadım. Her seferinde servise gönderdim, "emniyet kemeri onarıldı" denilerek geri gönderildi ancak sorun çözülmedi ve iki gün sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı.

Ayrıca, üst katlama kilidinde de bir sorun mevcut. Bu sorunlar her kullanımda kendini gösteriyor ve güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum.

Defalarca servise göndermeme ve garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Artık aynı ürünü kabul etmiyorum, ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Kabul edilmemesi halinde haklarımı başka makamlarda arayacağım.